擴展數據:
95511是平安銀行的全國統壹客服號碼,集自動化和人力於壹體。有兩種方式:自助語音服務和人工服務。自動語音服務包括:個人業務、證券業務、公司業務、掛失、信用卡業務、VIP服務、基金交易、黃金交易。人工服務包括:來電(賬戶查詢、個人貸款信息查詢、掛失、合同過戶、投訴處理、疑難問題解決);外呼類(客戶關懷、催收、客戶調查、保險產品銷售、理財產品推廣等。).客戶可通過固定電話或手機登錄我行電話銀行,查詢賬戶余額、賬戶交易明細、銀企對賬、修改電話銀行密碼。
產品特點統壹撥號,方便快捷的壹站式客戶服務;3A服務:隨時隨地,反正。
參考資料:
電話銀行-平安銀行