消費者協會是對商品和服務進行社會監督、保護消費者合法權益的全國性社會團體。它可以保留證據向公司註冊地的工商企業或消費者協會投訴和舉報，最後它將進行協商或消費者協會將強制貸款公司退款。
貸款簡單通俗的理解就是帶利息借錢。