JD.COM查詢取件碼的另壹種方法是在JD.COM的“我的界面”中單擊“更多工具”，在工具界面中單擊“郵寄服務”，在京東快遞界面中單擊“快遞”，並在搜索框中輸入快遞的手機號碼。
京東快遞的取件碼是快遞到達驛站後，驛站系統通過運單號找到的取件碼。