1.儲蓄業務:包括人民幣和外幣儲蓄業務。2.匯款業務:包括同業匯款、銀行匯款、同城匯款、異地匯款(含跨境)。3.個人貸款業務:包括個人住房抵押貸款、汽車消費貸款、教育貸款、個人消費貸款和個人經營性貸款。4.交易代理業務:包括代理基金銷售、代理保險、第三方存管業務、個人外匯交易業務、黃金交易業務、國債代銷等。5.個人理財業務:銷售銀行發行的理財產品。6.銀行卡業務:提供借記卡和信用卡產品和服務，包括通過銀行卡存款、取款、轉賬和消費。7.代理繳費業務:包括繳納電話費、電費、水費、物業費。8.境外金融服務:提供代發服務簽證材料、出具外幣攜帶證明、外幣匯款、外幣兌換、旅行支票、留學保函、留學貸款等。9.電子銀行:提供網上銀行、電話銀行、現金銀行和自助設備，辦理各種銀行業務。
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