1,客戶服務技能:培訓銷售員如何與客戶溝通,如何處理客戶的問題和投訴,以及如何提高客戶滿意度。
2.產品知識培訓:培訓業務員了解泰祥貸貸款產品的特點、流程、成本等方面,以便更好地向客戶介紹和銷售產品。
3.風險控制知識培訓:培訓銷售人員了解風險管理和控制的知識,例如如何識別和避免風險以及如何評估客戶的信用。
4.銷售技能培訓:培訓銷售人員如何制定銷售計劃,如何開展市場調查和促銷活動,以及如何跟進銷售和維護客戶。
5.法律法規培訓:培訓業務員了解合同法、民間借貸法等相關法律法規和政策,更好地規範經營行為,維護客戶權益。