1、下載並登錄泰康APP：用戶要在手機應用商店下載並安裝泰康APP，並進行賬戶註冊或登錄。
2、選擇貸款種類：在泰康APP的主界面上，選擇適合的貸款種類，“壹般保單”、“萬能保單”和“投連類保單”。
3、填寫保單號和貸款金額：依照選擇的貸款種類，按照提示填寫保單號和貸款金額，並提交貸款申請。