客戶根據自己的貸款需求選擇適合自己的貸款產品，向郵儲銀行提出申請。
二:對提交的材料進行核實。
審核材料包括:(1)小額貸款申請表；(2)本人有效身份證件原件及復印件；(3)本人在當地常住戶口或居住滿壹年的證明；(四)辦理貸款所需的其他材料；(5)結婚證或結婚證。
(註:商戶貸款需要審核的材料包括:(1)已通過年檢的營業執照原件及復印件；從事特許經營的，還應當提供相關行政管理部門的營業執照原件及復印件；(二)營業場所的產權證明或者租賃合同。)
第三，為客戶制作好貸款申請表。
郵儲銀行審核通過後，為用戶打印貸款申請表，用戶需如實填寫。
四:雙方簽訂合同。
提交申請表後，郵儲銀行與貸款人簽訂錢袋子合同，約定貸款利率、期限、還款方式。
五:發放貸款
簽完合同，借款人就可以等著貸款了。