比如客戶去銀行辦理房貸，那貸款資金就會先發放到客戶的賬戶裏，然後再撥至房地產經銷商指定的賬戶中。因為這筆貸款資金是用於支付房款的，所以放在客戶的賬戶裏時是處於凍結的狀態，客戶自然沒法挪作他用。
當然，壹般像消費類的信用貸款產品，在貸款資金發放下來之後，客戶都是可以馬上提取出來使用的。如果無法提取、轉賬，貸款資金被凍結的話，那客戶可以聯系貸款機構、平臺的工作人員進行咨詢。
而若碰上必須先繳納壹定的費用（比如保證金等等），才能解凍貸款資金，進行提現、轉賬的話，那客戶就要小心了，這很可能是碰上了高利貸、詐騙分子。