用戶在捷信手機分期用戶協議中可以看到:“自本人簽署本授權之日起至最終結果確定之日或還款日止，捷信手機被授權通過征信系統對本人信用報告進行分期查詢、保存和使用，用於審核貸款申請。”
貸款軟件的用戶協議有相關字樣時，證明貸款軟件會查征信。壹般情況下，需要查征信的貸款軟件都是基於用戶的個人征信報告。
用戶在申請捷信手機分期貸款時，需要到中國人民銀行或中國人民銀行分行打印個人信用報告，通過查看個人信用報告來決定是否申請捷信手機分期貸款。
用戶在前往中國人民銀行或中國人民銀行分行前，需要攜帶本人有效身份證件原件及復印件，在查詢網點填寫《個人信用報告查詢申請表》，然後提交查詢申請。