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同程藝龍客服電話

同程藝龍客服電話95711。同程藝龍2018 12.3宣布新開通95711客服熱線,新號碼為工信部正式頒發的具有權威資質的專屬號碼。作為碼號中的稀缺資源,95全國統壹號碼通常用於銀行、證券、民航、物流、石油石化等國家支柱產業的大型知名企業,互聯網企業中也使用微信支付、JD.COM和支付寶。

同程藝龍由同程旅遊集團旗下同程網和藝龍旅遊網合並而成。在此之前,它已經成功完成了交通和酒店等優勢資源的整合,客戶服務也實現了平穩過渡。2018 165438+10月26日,同程藝龍在香港聯交所主板成功上市。同程藝龍是國內首家在港股上市的主流OTA,被稱為“港股OTA第壹股”。

客戶服務熱線服務範圍:

同程藝龍95711客服熱線將用於機票、酒店、火車票、汽車票、租車等交通和住宿服務的服務咨詢和提醒,並預留旅遊產品服務入口,滿足同程藝龍客戶壹站式出行服務。此外,同程藝龍客服中心對服務熱線的菜單內容進行了精簡整合,提升了部分服務的預判體驗,可以更有效地提升客戶的咨詢效率和服務體驗。

正式申請後,95711將作為同程藝龍的專屬服務熱線,為客戶提供購票、訂單確認、航班提醒、改簽通知等情況下的電話和短信通知確認服務。客戶可以識別經工信部審核認證的客服號碼,這樣可以更容易識別詐騙電話和詐騙短信,避免受到電信詐騙的幹擾。

參考以上內容:人民日報在線-同程藝龍新開通95711客服熱線。

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