1.信用卡芯片損壞或消磁；
2.客戶剛拿到新卡，還沒有激活開卡；
3.信用卡已經過期，已經失效；
4.在銀聯渠道使用國外卡組織發行的單標誌外幣卡(此類卡不能在國內有銀聯標誌的POS機上使用)；
5.賬戶被鎖定，使用不穩定；
6.六號。POS機壞了，收不到信號；
7.消費商戶的環境信號不好，或者連接的網絡不通暢。
如果只是卡沒有激活，客戶激活卡後就可以使用。如果卡有問題，客戶只能先用另壹種支付方式支付，然後再試試看卡能不能恢復正常。比如卡損壞了或者過期了，他可以去銀行辦張新卡。如果POS機或者商戶有問題，那麽客戶可以用POS機交易，或者用別的商戶消費，卡本身就沒問題。
擴展數據
信用卡持卡人認證失敗怎麽辦？
第壹:APP開卡認證失敗。如果是這種情況，您不應該重新進行身份驗證。先打電話給銀行客服選擇人工服務，向人工客服說明問題，他們會詳細的為妳找出問題並解決。
二是刷卡過程中機器顯示認證失敗。這方面需要考慮妳的卡是否異常，新卡是否未激活，消費權是否未開通或者舊卡是否超過有效期。持卡人認證失敗應該是刷卡時的問題。這時，我們可以從這幾個方面來看:
1.這是銀聯返回的錯誤碼。壹般只能換卡。
2.檢查卡的狀態，磁條卡是否經常和金屬手機壹起消磁，是否為未激活卡(本例中為信用卡)，是否因當天在其他機器上輸入錯誤密碼過多而被鎖定，最後看卡是否過期(本例中為信用卡)。最後需要打銀行客服電話確認。
信用卡持有人認證失敗。為什麽？
刷卡時持卡人認證失敗應該是個問題。這時，我們可以從這幾個方面來看:
1.這是銀聯返回的錯誤碼。壹般只能換卡。
2.查詢卡的狀態，磁條卡是否經常和金屬手機放在壹起導致消磁，是否是不活躍的卡(這裏指的是信用卡)。
卡是否因為當天在其他機器上輸入錯誤密碼太多而被鎖死，最後要看卡是否過期(這裏是信用卡)，還是需要打銀行客服確認。
3.檢查壹下信用卡機。傳統機器也通過移動網絡連接。如果是在信號很差的地方，無法接收返回的數據，也會失敗。
4.檢查該卡是否為單幣種境外卡。銀行發行的壹些卡沒有銀聯標識，只有VISA或mastercard標識，這類卡不能在國內機器上使用。
如果以上四種情況都沒有，建議換機刷卡。如果不行，那就申請壹張新卡。
信用卡的主要特點:
1.信用卡是當今發展最快的金融服務之壹，是在壹定範圍內可以替代傳統現金流通的電子貨幣；
2.信用卡兼具支付和信用功能。持卡人可以用它來購買商品或享受服務，也可以用信用卡從發卡機構獲得壹定的貸款；
3.信用卡是集金融業務和計算機技術於壹體的高科技產品。
4.信用卡可以減少現金和貨幣的使用；
5.信用卡可以提供結算服務，方便購物消費，增強安全感；
6.信用卡可以簡化收款手續，節省社會勞動力；
7.信用卡可以促進商品銷售和社會需求。
主要類型
根據發卡機構不同，可分為銀行卡和非銀行卡。
銀行卡。這是銀行發行的信用卡。持卡人可以在發卡行特約商戶購物消費，也可以在發卡行各網點或有ATM的地方隨時提取現金。
非銀行卡。這種卡可以分為零售信用卡和旅遊娛樂卡。零售信用卡是商業機構發行的信用卡，如百貨公司、石油公司等，專用於在指定商店購物或加油站加油等。，並定期結算。旅遊娛樂卡是航空公司、旅遊公司等服務行業發行的信用卡，用於購票、就餐、住宿、娛樂等。
根據發卡行的不同，可以分為公司卡和個人卡。
公司卡。公司卡面向各類工商企業、科研教育機構、國家黨政機關、軍隊、團體及其他法人組織發行。
個人卡。個人卡發放對象為城鄉居民個人，包括工人、幹部、教師、科技工作者、個體經營戶及其他有穩定收入來源的成年城鄉居民。個人卡是以個人名義申請的，並承擔使用的壹切責任。
根據持卡人的信用狀況，可分為普通卡和金卡。
普通卡。普通卡是發給經濟實力、信譽度、地位壹般的持卡人，要求不高。
金卡。金卡是壹種支付高額會員費，享受特殊待遇的高級信用卡。發卡機構是信用高、還款能力強、有信用或有壹定社會地位的機構。金卡授權限額起點更高，附加服務項目和範圍更廣，因此對相關服務費和保證金的要求也更高。
信用卡持有人認證失敗。
持卡人認證失敗是指刷卡時持卡人認證失敗。壹般這種情況會導致無法刷卡完成支付。
身份驗證失敗可能由兩個原因造成。壹方面是刷POS機的原因，需要更換。另壹方面，銀行卡本身的狀態也是異常的，比如卡消磁，卡沒有激活，密碼輸入錯誤太多等等。
壹、pos機的問題現在越來越多的pos機在妳刷卡時需要信用卡認證，所以如果妳刷卡時沒有認證，就會提示認證失敗，需要認證後才能使用。很多商家不明白這是什麽問題。其實就是提交信用證明，讓妳刷卡的時候更安全。
為什麽會提示持卡人認證失敗？
1，是商家後臺沒有提交認證導致的。
2.還會提示身份驗證過程。
第二，我們自己的卡的問題，現在每個人都有不止壹張信用卡，所以很多時候我們自己的卡過期或者太久沒用，導致狀態異常，但是我們有沒有及時發現，導致我們刷卡時提示認證失敗，等等。
另外，我們的證件有效期無效，導致卡的狀態不正常。遇到這個問題，及時聯系大眾卡客服。按照操作繼續用就行了。
建行刷信用卡時，顯示持卡人認證失敗。發生了什麽事?
這通常是信用卡讀卡器的網絡連接問題。我建議妳換壹臺機器或者稍後再試。另外，妳也可以撥打建行的客服電話，查看自己的卡狀態是否正常，但即使卡狀態異常，也應該不是提示信息，所以出現的大部分顯示內容都是因為商戶端的機器聯網問題。
建行信用卡刷卡顯示持卡人認證失敗也可能是因為以下原因:
1.可能是由於商家的pos機出現異常情況，建議去其他店試試，看能不能正常使用；
2.可能信用卡的信息狀態不正常。如果妳使用的卡是新卡，沒有激活會導致認證失敗；如果是舊卡，可能是卡被消磁了，無法獲取卡信息，導致認證失敗。卡背後有建行信用卡的客服熱線，可以撥打查詢自己的建行信用卡是否處於異常狀態，導致信用卡持卡人身份驗證失敗，交易不可預測。
3.如果輸入信用卡時密碼出現錯誤，可以嘗試重新輸入密碼，看看是否可以使用；
4.App開卡認證失敗。這種情況壹般很少見，因為開卡就不能開戶了。如果真的遇到這種情況，可以直接給銀行客服打電話，對方會給妳找認證失敗的具體原因。
什麽情況下持卡人認證失敗；
辦卡時，為了保證持卡人的安全和隱私，在辦理取款或其他業務時，需要進行必要的身份認證，以保證業務和本人信息的安全。投資全球多種流行貨幣的貴金屬、能源、指數、證券、期貨，無法識別銀行卡進行消費或其他業務，DooPrime德利資本將無法進行持卡人身份驗證。
持卡人介紹:
持卡人就是辦卡時使用證件的人，簡單來說就是銀行卡發卡機構。
建行信用卡介紹:
建行信用卡是中國建設銀行發行的信用卡。目前中國建設銀行發行的信用卡全部命名為“龍卡”，類型有:龍卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡。
對於信用卡認證為什麽會失敗的介紹就到此為止吧。