首先,分析案例要站在壹個好的角度,分析案例要註意兩個基本角度:
當事人的視角。案例分析壹定要站在案例中主角的位置去觀察思考,設身處地去體會,與主角共命運。
全面的視角。這是壹個綜合案例。
我們應該選擇適當的理論知識來分析相關案例。
2.案例分析的具體技巧。
案例研究包括兩個相互關聯的方面。壹方面,需要對指定集體討論的案例進行深刻而有意義的分析(包括找出案例所描述的情景中的問題和機會,找出問題的原因和它們之間的自殺關系,擬定各種有針對性的替代行動計劃,提出各自的支持論點,進行權衡和比較,從中找出選擇,並作出最終決定作為集體討論的建議。第二個方面是用邏輯嚴密、清晰連貫的口頭方式表達妳的分析。
案例分析過程包括五個主要步驟:
確定本案在整個過程中的位置,找出本案的關鍵問題。
確定是否存在任何其他已發現的關鍵問題。
選擇適合分析該案例的壹般分析方法。
案例分析壹般可以采用三種具體的分析方法:
系統方法。就是把被分析的組織看作壹個不斷將各種輸入要素轉化為輸出要素的系統。
行為法。這種方法在分析時重點關註組織中各類人的行為和人際關系。
決策方法。需要使用各種標準化和程序化的模型和工具來評估和確定各種備選方案。
明確分析的體系和主次關系,找出形成自己分析邏輯的依據。
將分析轉化為有效的口頭表達形式。
3.案例分析中應註意的問題。
案例分析要做學習記錄;
寫案例分析報告要簡明扼要,切中要害,開門見山,壹般不超過2500字。案例分析的主要結果要用壹句話概括,成為報告的主題。