超市員工培訓演講1很多企業只想從外地挖人才，卻不想培養自己的支柱。既然有才能的人可以從別的地方挖過來，那麽他們很可能早晚會被挖走。與企業對人才缺乏信任相對應的，就是要創造* * *對企業缺乏忠誠度。在歐美高GDP國家的企業中，人力資源管理的重點是如何留住人才，而亞太地區壹些低GDP國家的企業過於註重如何招聘人才。我們的企業對員工的培訓關註太少，對留住員工的投入太少。比如很多企業的員工沒有交流平臺，企業的信息缺乏透明度，員工很難參與決策，很難把自己的命運和企業的長遠發展結合起來。
說到如何提高員工素質，我認為這個問題只是很長壹段時間的表象。在我們這個行業，現階段提高員工素質很重要，但更深層次更重要的感受在於決策者和管理者自身素質的提高。為什麽這麽說？首先，有壹個不可回避的事實，就是我們的經營者，尤其是在這個行業工作多年，積累了壹些經驗的企業家，在過去特定的行業環境中，也適應了這個行業的生存，他們也有壹些行業的思維習慣和行為特征，這是需要我們去理解和關註的。
同時，要努力改掉決策和管理中的壹些消極習慣，用現代企業管理思想充分武裝和充實自己。因為“現在不是時候。”其次，管理學理論上有壹句話，壹個企業，就像壹個人壹樣，也有* *的案例，而* *的個人案例類比於企業的企業文化。壹個企業決策者的思維和行為特征，會直接決定和影響下屬和企業在公眾中的行為印象。舉個例子，如果壹個企業的決策者或者管理者的* *格通常是比較急躁的，那麽我們可以想象這個企業各個層面的管理層和執行層的特征和行為表象會是穩定的。而且，我們都知道“壹虎領壹群羊”、“壹羊領壹群虎”的意思。這些都直接說明，提高員工素質的前提，壹定是我們的決策者和管理者首先全面提高自身素質。
在提高決策者素質的同時，感覺到提高員工素質與壹個企業的人力資源管理水平關系最為密切。我們平時聽到的都是如何提高客戶滿意度。但是，片面追求顧客滿意很容易導致忽視員工滿意。要知道，企業市場行為的全過程，自始至終都體現著員工參與的主導作用。在這種思想的指導下，優先激發員工的忠誠和進取精神，為每個人創造壹個快樂舒適的工作環境，已經成為企業在長期競爭中取得優勢的首要因素。但眼下的現實是，在壹些企業的決策者眼裏，中國現在是壹個人力資源嚴重過剩的國家。
他們認為中國什麽都缺，就是缺人才，因為市場上有大量技術熟練的員工在“等待機會”可供選擇；另壹方面，如果企業投資員工培訓，員工長大後就飛走了，企業也不會成為其他企業的培訓部門。所以很多企業只想從外地挖人才，卻不願意培養自己的支柱。既然能從其他地方挖到人才，那麽遲早很可能被別人挖走。與企業對人才缺乏信任相對應的，就是要創造* * *對企業缺乏忠誠度。在歐美高GDP國家的企業中，人力資源管理的重點是如何留住人才，而亞太地區壹些低GDP國家的企業過於註重如何招聘人才。我們的企業對員工的培訓關註太少，對留住員工的投入太少。比如很多企業的員工沒有交流平臺，企業的信息缺乏透明度，員工很難參與決策，很難把自己的命運和企業的長遠發展結合起來。
根據眾所周知的“人是生產力中最活躍的因素”的原理。企業人力資本投資指數與企業效益成正比，說明企業通過加大人力資本投資，最終促成了“加大人力資本投資——提高員工素質——提高對企業的忠誠度和貢獻率——提高企業效益——繼續加大人力資本投資”的良性循環。另壹方面，如果企業擔心成為其他企業的培訓部門，急於把其他企業變成自己的培訓部門，整天只想著如何把其他同事辛辛苦苦培養的人才挖走，結果必然是“企業不積極投資人力資本——員工素質提升不快——對員工缺乏忠誠度和貢獻——企業效率低下——對員工沒有吸引力——企業患上人才投資恐懼癥”的惡性循環。
然後，在員工素質的具體培訓中，認為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質、技術素質、思想素質、創新素質、道德水平、溝通能力、行為準則、團隊精神以及本行業特有的藝術品質等方面進行全面有效的培訓，根據自身企業的特點，打造積極向上的企業文化，形成自己的核心競爭力，在激烈的市場競爭中保持強大持久的競爭力。
我們常說，壹個公司是否有未來取決於三件事:“第壹，是否有壹個好的產品，應該是它所有運作的最終結果是否能被市場接受；第二是有沒有好的領導，也就是說這個公司以後很難保持穩定的發展；第三是是否有壹批好的員工，這是公司在競爭中占據主動，發展成功的重要基礎。"
這裏主要說壹下員工在公司發展中的作用。
在很多人的心目中，壹個所謂成功的企業，主要是因為企業有壹個好的領導，也就是現在我們經常看到那些求助於報紙的人的頭像大照片，然後這些人也應該在壹些場合以“貴賓”的身份講講自己的經歷和經歷，但我們應該看到的是，他的背後往往站著壹大批人，他們有的已經大踏步前進，有的默默無聞，但不可否認的是，他們的能力有高有低。
我們的壹些管理者和領導者經常被下屬的士氣高低所迷惑。這裏要討論壹下員工的士氣問題。
壹般來說，員工士氣的缺乏與低生產率、發病率和不斷上升的離職率有關。因此，提高士氣可以提高員工的生產力和工作滿意度，減少壓力，降低離職率。
這裏有幾種方法:
壹位大仙曾經說過，環境對人的心理有著不可估量的影響。這裏的環境不僅指自然的辦公環境，還包括人為的“心理環境”。
建議每個公司的經理都要征求室內裝修師的意見，看看家具應該怎麽布置，什麽樣的家具能營造出合適的企業形象和賞心悅目的環境，應該用什麽樣的地板或地毯，窗戶怎麽處理。並且考慮壁紙或者油漆的顏色是否理想。眾所周知顏色搭配會影響心情。
接下來要考慮的是如何解決“心理環境”的問題。
首先是降低噪音。在自然環境的變化中，專家認為噪音容易引起緊張，降低註意力集中的能力。
降低噪音最好的方法是安裝隔音板。提高註意力將獲得更大的創造力和更多的創新。
同樣，對於“心理環境”的建設，噪音是指不利於內部團結和員工進步的不同聲音。比如，員工頻繁流動壹段時間後，公司內部就有“是否倒閉”、“變動”等傳言。領導者應該做的是清理壹些噪音，並對當前的現象做出壹些有力的解釋，即所謂的“讓人放心的人”
為每個員工提供足夠的工作空間很重要。
狹窄的空間使人緊張，導致心率加快，血壓升高，有些人甚至會心臟病發作。改變每個人周圍的空間是不可能的，但至少要盡量保持壹些地方寬大不吵鬧，設置壹些公共場所讓員工喘口氣。
註意，提供公共空間非常重要。這些公共場所至少應該有壹些小椅子，供員工休息時加強交流。這種設置的目的是防止同事之間和整個公司之間的隔離和分離。
在“心理環境”的建設方面，壹個好的空間也能讓員工在工作中有壹個好的轉變。有些公司認為員工只是在無意識的“工作”，所以在壹些公司的決策上，尤其是壹些關系到員工利益的事件上，表現的很武斷。這實際上不是壹個好的做法，至少從對員工士氣的影響來看是這樣的。
空間的建設在壹定意義上還包括給員工壹個良好的工作空間:是否所有必要的設施都準備好了；是否有很好的發展空間:在每個人發展的過程中是否會有很好的機會和進步的機會；有沒有好的建議空間:對公司有用的建議妳會采納嗎？
好的空間說起來容易，做好卻不容易。
發壹封感謝信表明妳註意到了員工對工作的貢獻。這種投資並不昂貴，因此妳可以擁有忠誠和富有成效的員工。如果在物質利益上體現不出來，至少在精神上，可以給優秀的員工頒發壹些成績證書，可以成為妳的員工驕傲的來源。我們看到壹些公司的領導往往不願意出口壹些正面的話，他們不知道自己的想法是什麽。事實上，有時候壹句表揚往往比幾十次獎勵更能鼓舞員工的士氣。
同時，作為領導，切記:不要做統治者。管理者作為統治者的形象會引起員工的不滿。委派任務更有效的方法是創造“我們壹起工作”的形象。可以在適當的時候發壹份匿名的意見征詢表，要求寫上新的想法和目前不滿意的地方。並從中獲取有用的東西。做壹個積極的傾聽者是最重要的品質，它可以防止導致巨大損失的錯誤，並幫助別人知道妳理解他們的擔憂。
組織公司活動並鼓勵參與，如年度野餐、球類運動、聖誕節活動等。提供家庭護理福利，包括兒童護理、彈性工作時間或在家裏用電腦工作。向所有員工發放節日賀卡。減少他們對工作和公司的隔閡感。
最後，也是最重要的，如果我們想提高員工的生產力，我們應該告訴他們他們的工作成果，並將其納入整個生產過程。這樣員工就能看到可計算的結果和對公司的貢獻。這比只讓員工在生產線上工作，而沒有整個生產的參與感更有利。
現在員工的高離職率對生產造成了威脅，增加了用人單位的成本，所以讓現在的員工滿意才是好的經營意識。同時，這樣做通常還能產生另壹個後果，那就是讓員工士氣更高，心態更積極。
關於超市員工培訓的講話2各位領導、各位同事:
大家好！
大家都很開心，我的激情又被點燃了。我不知道這是命運還是我的努力有了回報。在移動人才培訓基地擔任班長，接受過中國移動梅州分公司為期壹年的系統培訓，管理過培訓班五個部門的運營，策劃過移動公司大量的數據業務活動。培訓班的實際管理經驗讓我覺得自己特別適合來人人音樂班。人人音樂班需要的不是最優秀的人才，而是最合適的學生，只需要認同人人音樂的人。
大三下學期退休後，我開始對自己最感興趣的超市行業發起猛烈的攻擊，尤其是當我得知全中國人都樂於對抗南山家樂福的神話後。我決定為大家的幸福而奮鬥。為了給大家的幸福做準備，我認真閱讀了很多超市書籍，對超市有了深刻全面的了解。
同時，我在移動公司工作了壹年，對服務行業的性質有了更深刻的認識。今年暑假還在深圳榮盛源超市工作了兩個月，不僅讓我充分接觸到了收銀部門的基礎工作和突發事件，還涉及到了采購部、生鮮部、水果部、雜貨部、防損部的相關工作。在這裏我可以很自豪的說，無論是我對超市的理論知識，還是我在超市的實踐經驗，我都不在起點。對我來說不是工作，而是職業。希望自己能早日達成目標，為大家的幸福做出自己的貢獻。
首先，我在心理上真的關心和尊重員工，真的為員工著想，真的希望員工進步。在此基礎上，對員工進行有針對性的思想溝通和業務培訓，解決員工的想法，制定明確的發展目標，真正激發員工的主動性和積極性，然後通過業務培訓讓員工知道怎麽做。
如何做得更好。在工作的管理上，永遠要嚴格，只要犯了原則性的錯誤，絕對不會縱容。這樣員工就能從內部受到激勵，從外部發揮作用。但是，人是不斷變化發展的，人員的管理也會隨之變化發展。這就需要保持清醒的頭腦，不斷學習和提高，更好地發揮團隊的全部潛力。
關於超市員工培訓的演講3親愛的同事們:
大家好！
今天是妳到超市報到的第壹天，意味著妳將成為超市大家庭的壹員。
首先，我們謹代表超市董事會和總經理辦公室對您的到來表示熱烈的歡迎。希望妳們在這次學習培訓中努力認真，在學習培訓中真的有所收獲。為以後進入崗位打下堅實的理論基礎，並把理論知識和以後的實際工作有機結合起來，在實踐中提高和創新。只有創新，我們的超市才會有大的提升；只有創新，我們的超市才能大發展。另壹方面，只有創新，妳才會覺得自我價值得到了實現，綜合素質得到了全面提升。
我們超市是壹家在進步中求發展，在發展中求成長的公司。公司的前身是化妝品有限公司，成立於。經過多年的努力，化妝品有限公司在本市商界，尤其是在化妝品領域具有很高的知名度和美譽度。目前，我們有四家化妝品連鎖店。
為了把我們的品牌做大做強，滿足消費者的需求，提高人們的生活品質，1月，我克服重重困難，通過輿論的推動。在北站立交橋附近，我們公司的第壹家超市店順利開業。經營壹年多，在全體員工的齊心協力下，效益可觀。
為了進壹步擴大我們的規模和規模效益，我們公司最大的商店也將於1月1日盛裝開業，這將是本市最大、功能最全的社區超市，也是第壹家“生鮮增強型”社區超市，這是我們公司發展壯大的轉折點。
我超市將以“立足社區，拓展城鎮”為發展戰略，“與顧客交朋友”為服務宗旨，按照“高起點、嚴管理、避強手、穩發展”的經營理念打造營銷空間。
我們的目標很明確，思路很清晰，規劃很科學合理。2008年，我們開了兩家店，銷售額達到壹萬元。在XX，我們要開5家銷售額達到1萬元的店。在XX年，我們要開8家店，銷售額達到1億元。到XX年，我們要開4家店，銷售額達到1億元。
努力成為城市星級服務企業。
我相信我們的選擇是非常正確的，我們的目標定位也是非常準確的。只要我們齊心協力，我們壹定會成功。
妳有信心嗎？
前幾天和壹個比我小20歲的朋友聊天。
他問我願不願意和他換壹個社會角色，讓他大壹點，成為超市的董事長，而我小壹點，成為壹個普通員工。我斬釘截鐵毫不猶豫的回答了他，我做了，我很願意。
因為青春意味著新的希望，新的起點，新的人生目標。有了希望，成功了壹半，能體現新的人生價值，創造新的社會價值。
年前，我和大家壹樣平凡普通，人生坎坷。
我出生在農村。高中畢業後，歲的我和大多數農村青年壹樣，回到家鄉務農。我做過手表維修，電器維修，藝術裝飾。後來在香港壹家實業集團公司做總經理助理，負責以下裝修項目。我在萬邦集團公司接觸和體驗了現代企業管理，為我後來管理自己的公司提供了感性教材。
壹年後，我辭掉了高薪工作，從事化妝品貿易，後來又從事期貨交易，開始了我的創業歷程。
學走路的過程是難忘的。
化妝品公司紅火的時候，我毅然拋下“大老板”，只身前往深圳、珠海打工。這次主要是學習和介紹外資企業先進的管理理念和科學的管理方法。實踐證明，我當時的選擇是正確的。
由於經營得當，公司持續盈利，資金不斷積累，我萌生了新的想法。只有嘗試過才會知道成功的滋味，於是我自信地投入到超市行業的競爭中。相信在大家的支持和努力下，超市的前景壹定會很廣闊，未來壹定會很光明。
從今天開始的五天學習培訓，從某種意義上來說，是我們公司培養、發現、發展人才的開始。
超市會給妳盡可能多的舞臺，這也是展示自己的絕佳機會。希望各位同誌珍惜這次機會，服從老師的安排，積極進取，努力學習，高質量完成訓練任務，發揮不怕苦不怕累、勇於領導的工作作風，學會樂在其中，走向成功。
最後，祝妳身體健康，學業進步。祝超市第壹期學習培訓圓滿成功。
謝謝大家。
四個人高高興興來參加超市員工培訓演講，我的激情又被點燃了。我不知道這是命運還是我的努力有了回報。在移動人才培訓基地擔任班長，接受過中國移動梅州分公司為期壹年的系統培訓，管理過培訓班五大部門的運營，策劃過移動公司大量的數據業務活動。培訓班的實際管理經驗讓我覺得自己特別適合來人人音樂班。每個人的音樂課，需要的不是最優秀的人才，而是最合適的學生。只有認可了人人音樂的企業價值觀，才能真正把客戶當成我們存在的唯壹理由，把心奉獻給人人音樂。
大三下學期退休後，我開始對自己最感興趣的超市行業發起猛烈的攻擊，尤其是當我得知全中國人都樂於對抗南山家樂福的神話後。我決定為大家的幸福而奮鬥。為了給大家的幸福做準備，我認真閱讀了很多超市書籍，對超市有了深刻全面的了解。同時，我在移動公司工作了壹年，對服務行業的性質有了更深刻的認識。今年暑假還在深圳榮盛源超市工作了兩個月，不僅讓我充分接觸到了收銀部門的基礎工作和突發事件，還涉及到了采購部、生鮮部、水果部、雜貨部、防損部的相關工作。在這裏我可以很自豪的說，無論是我對超市的理論知識，還是我在超市的實踐經驗，我都不在起點。對我來說不是工作，而是職業。希望自己能早日達成目標，為大家的幸福做出自己的貢獻。
首先，我在心理上真的關心和尊重員工，真的為員工著想，真的想讓員工做點什麽。
提高。在此基礎上，對員工進行有針對性的思想溝通和業務培訓，解決員工的想法，制定明確的發展目標，真正激發員工的主動性和積極性，然後通過業務培訓讓員工知道怎麽做。
如何做得更好。在工作的管理上，永遠要嚴格，只要犯了原則性的錯誤，絕對不會縱容。大使
工人隊伍有內在動力，有外在戰鬥力，才能產生效益。
但人是不斷變化發展的，人事的管理也會相應變化發展，這就需要保持清醒的頭腦。
不斷學習和提高，充分發揮團隊的全部潛力。
關於超市員工培訓的演講5親愛的同事們:
大家好！
首先非常感謝公司對我們新員工的集體培訓。我也很榮幸能參加這次培訓。作為公司的第壹批員工，我深感榮幸和自豪...這說明公司對我司員工崗前培訓的重視，體現了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。對於剛涉足服務行業的我來說，也非常珍惜這個機會。
經過半個月的培訓，我徹底打破了培訓前認為這是壹個很枯燥的過程，對服務行業不感興趣的想法，逐漸對服務產生了興趣。作為壹個大眾化的消費群體，我覺得最重要的是，服務是壹個充滿挑戰和自我提升的行業，與生活息息相關。
半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關企業文化和公司基本運營介紹。特別是聽了王老師的講解，我們都受益匪淺。課程內容生動有趣。我們在講解企業文化的同時，也融入了很多與我們工作生活息息相關的廣博知識，讓我們在短時間內了解公司的基本運作流程和公司的企業文化。企業狀況等。，讓我們對公司有了更深入的了解和認識，讓我們更快的適應工作崗位，更好的理解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發揮自己的主動性，利用好公司的優勢資源為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。
通過培訓，我真正明白了什麽是服務。什麽是價值觀？什麽是職業精神？以及很多為人處事的原則和方法，從而和以前的自己進行比較，認識到自己的不足並及時改進，這對自己以後的工作和個人發展都是非常有益的。
超市是壹個受歡迎的服務行業。之前我只覺得只要能把貨賣出去就ok了。經過培訓，我們的服務意識得到了加強，因為現在超市的競爭已經不再是商品價格的競爭，而是取決於妳的服務態度。服務現在是壹門學問，有很多技巧和方法。如何服務好客戶？特別是要進行王老師說的微笑服務。我們的員工要有團隊精神，我們的壹舉壹動代表的是公司的文化和形象而不是個人。
在職業態度上，我們先明確壹點:我們不是為公司工作，更不是為老板工作，我們每個人都是為自己工作。
這是公司的第壹次培訓。從培訓的效果來看，我們可以看出公司對培訓的高度重視。王總經理和培訓師們做了大量的準備，讓我們在培訓中充分感受到公司對員工負責的態度和良好的用心，讓我們能夠融會貫通，今後我們會端正心態，更加努力！更自信！