北京銀行信用卡登錄個人網上銀行時，需要用6.0以上版本的瀏覽器，網銀查詢密碼就是信用卡的電話查詢密碼，在信用卡激活時設置，如果沒有設置過或已經忘記，可以致電北京銀行信用卡客戶服務熱線4006-601-169，由客服人員協助進行查詢密碼的設置或重置。登錄之前，需要先下載安裝網銀密碼安全控件，如果未能自動下載安裝，請手動下載安裝，下載地址在登錄頁面下方說明欄。