1、在電腦上登陸銀行的主頁，點擊個人網上銀行登陸。
2、進入登陸頁面，分別在紅色箭頭所指的框裏輸入，用戶名、密碼和驗證碼，最後點擊登陸。
3、點擊客戶服務，進入以後，可以看到左側邊欄有很多選項，找到查詢修改客戶聯絡信息這壹項。
4、點擊查詢修改客戶聯絡信息，此時會顯示聯絡信息的種類，點擊下拉框，
5、點擊查詢，此時會彈出之前設定的信息，選擇修改手機號碼。
6、輸入新的手機號碼點確認。然後使用電子密碼器，輸入驗證碼，獲取動態密碼，填入驗證碼，最後點擊確定。
7、也可以帶上本人身份證和銀行卡到辦卡的銀行，向工作人員說明情況，叫工作人員幫修改預留的手機號碼。