渣打銀行teller櫃員需要1.學習和掌握相關內部管理制度、內部控制流程以及銀行產品知識、服務技巧；2.根據流程和服務標準規定處理問題3.遵守各項外匯管理制度，落實外匯管理評級考核具體要求4.遵守總行制度的數據源管理制度確保上報的報表數據的準確性、完整性和及時性；5.依據總行反洗錢手冊要求，履行反洗錢義務；6.落實卓越服務理念，不斷提升業務技能水平，保證業務處理的效率性和準確性；