產品概述
外幣兌換業務是指銀行和授權外幣兌換機構的營業網點，為境內居民個人和非居民個人辦理外幣現鈔和現鈔與人民幣之間的兌換業務。根據我國外匯管理的有關規定，境內居民如有外幣現金或外幣存款，可在中國建設銀行外匯窗口按中國人民銀行規定的買賣匯率兌換成其他外幣或人民幣，但不能將人民幣兌換成外幣。因此，境內居民的外匯業務只是將壹種外幣兌換成另壹種外幣，或者將外幣兌換成人民幣；只有臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞處於壹種情況，才會將人民幣兌換成外幣。
選擇建行外幣兌換的三大理由
1，信譽度高:建行是國內外知名銀行，可以提供全面的服務。
2.專業服務:所有經辦人員均具備外匯業務資格，服務質量有保證。
3.統壹價格:嚴格執行中國人民銀行的價格標準。
功能概述
1.換入:根據國家有關政策規定，境內居民只能將外幣兌換成人民幣；為境內非居民個人辦理贖回和贖回業務。
2.兌換:兌換業務是指非居民個人出境時，在原兌換金額和有效期內，將未使用的人民幣兌換成外幣或外匯的業務。贖回期為自贖回之日起6個月。
3.收藏:停止流通的各種舊外國紙幣，如仍有合法價值，可與發卡行無限兌換，在征得持有人同意後，可為其收藏。
服務渠道
建設銀行外幣兌換網點及建設銀行授權的境內企業外幣兌換機構。外幣兌換機構只能辦理兌換業務。
細分類別
可以細分為:現金換人民幣，現金換人民幣。歸還外匯時，可細分為外幣現鈔人民幣和匯出境外的外幣現鈔人民幣。
貨幣和期限
1，貨幣
凡中國建設銀行上市的可自由兌換外幣現鈔和按規定可提取的現鈔，持有人可要求兌換成人民幣。
2.限期
壹般提供美元、日元、港幣、歐元、英鎊等五大幣種。只要手續齊全，隨時都可以換。
價格
按照中國人民銀行和國家外匯管理局公布的匯率進行外幣兌換。
客戶流程
1，普通客戶
持有客戶要求銀行兌換人民幣，填寫取款憑證。
2.臨時來華遊客
臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞，出境時可將未使用的人民幣兌換成外幣或外匯，可要求銀行歸還外匯，並提供本人護照和“外匯水單”原件(有效期6個月)，供銀行審核。