在這種情況下，不如親自去外管局談國際分支。應該是可以的，只要妳之前的記錄都註銷了，妳能證明妳真的沒有出口。反正聽保險箱老師的。
壹般來說，預付款是可以退還的，但是如果涉及到買方違約，就要追究違約金，收到預付款的壹方可以根據合同約定從違約金中扣除預付款。消費者遇到退款的問題，可以選擇與商家協商。如果協商不成，可以向消協舉報調解。調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟。