電話收費標準:
400客服電話和市話壹樣收費,長途不收費。
擴展數據:
郵政信用卡客戶服務熱線的主要功能:
1,全國統壹24小時信用卡客服熱線,隨時隨地為持卡人答疑解惑;
2、營銷活動預告,最新鮮的優惠促銷信息壹目了然,盡在掌握;
3.持卡人撥打銀行客服熱線告知持卡人手機號碼、住址等重要信息變更時,銀行會及時更新持卡人個人信息,保障持卡人權益。
4.主要服務:
(1)激活卡;
(2)設置或重置查詢密碼或交易密碼;
(3)查詢:未開票票據、可查詢的最新12票據、可用授信額度、可用取現額度、賬戶信息、積分等。;
(4)傳真的票據未發出和已發出的應重新發出;
(5)掛失、補卡、銷戶申請;
(6)修改賬單(特殊產品除外);
(7)申請或取消短信服務,調整每月短信通知起始金額;
(8)分期付款業務申請書;
(9)申請或取消自動還款服務;
(10)額度調整申請;
(11)更新個人信息:為了及時為持卡人提供優質的服務,如果持卡人的個人信息,如地址、電話、公司等發生變更,也可撥打銀行24小時信用卡客服熱線進行變更。
參考資料:
中國郵政信用卡-卡片指南