2.撥號後，人們可以直接按照語音提示操作，或者轉到人工頻道，向人工客服求助。如果95580要切換到人工服務，撥號後只需按“1”選擇中文服務，再按“0”切換到人工服務。
3.但轉人工服務時可能無法接聽。如果占線，可能是沒有人工進線。在這種情況下，客戶可以先掛斷電話，過壹會兒再試。撥打95580不僅會收取市話費用，而且不會收取任何額外費用。
495580是郵儲銀行的綜合電話熱線。如果是信用卡客戶，可以直接撥打郵政銀行信用卡客服專用熱線400-889-5580。
第壹，郵政銀行的介紹
1，郵儲自1986恢復運營以來，截至2008年底，已建成覆蓋城鄉最廣、交易量最大的個人金融服務網絡，擁有36000個儲蓄網點。郵儲銀行在全部365、438+0省(市、自治區)設立省級分行，大連、寧波、廈門、深圳、青島5家分行。
2.中國郵政儲蓄銀行經過25年的發展，形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業務；國內外匯劃業務、銀行卡業務、保險和證券代理業務、代收代付、承銷發行代理、國債兌付、代銷開放式基金、提供個人存單服務和保管箱服務等多種形式的中間業務；以及以債券投資、大額協議存款、銀團貸款、小額貸款等為主渠道的資產業務。2008年至2010年，中國郵政儲蓄銀行對公存款和對公結算業務在全國36家分行全面鋪開，信用卡成功發行。
3.中國郵政儲蓄銀行依托郵政網絡優勢，按照公司治理結構和商業銀行管理要求，不斷豐富業務品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務功能，為廣大人民群眾提供更加全面、便捷的基礎金融服務，成為資本充足、內控嚴密、經營安全、功能齊全、競爭力強的現代化銀行。2007年6月22日，中國郵政儲蓄銀行在河南新鄉長垣縣開展了“好借好還”小額貸款業務試點，2007年底，7個省份開始試點。2008年初開始全國推廣。到2008年6月24日，西藏分行開始營業，365，438+0個省(區、市)和5個計劃單列市的分行全部開展小額貸款業務。