1.中國郵政儲蓄銀行網上銀行又稱網上銀行、網上銀行，是指銀行通過互聯網向客戶提供的各種金融服務，包括傳統銀行服務和新興銀行服務。
2.對銀行來說:網上銀行可以起到拓展服務、促進轉型、提高效率、樹立形象的作用，是銀行傳統渠道的補充。與傳統渠道相比，網上銀行的發展可以降低銀行的運營成本，增加業務交易，為客戶提供便捷的銀行服務。
3.對於客戶:網上銀行沒有時間和空間的限制，使用方便，交互性強，可以提供更加個性化的服務。中國郵政儲蓄銀行秉承“進步與您同步”的理念，致力於為個人客戶提供安全、便捷、多樣的網上自助金融服務。中國郵政儲蓄銀行個人網上銀行通過互聯網為個人客戶提供交易平臺和服務渠道。客戶可以自行註冊登錄，自定義我關心的信息，管理我的賬戶，通過網銀實現轉賬匯款、網上支付、外匯、投資理財、信用卡、網上支付功能管理、個人貸款、客服、保障中心。