百度幣求助幫助中心
百度幣常見問題介紹
百度幣簡介
百度幣是壹種可以在百度網站上統壹支付的虛擬貨幣。百度為每個註冊會員開設壹個百度賬戶，會員購買的百度幣金額充入我的百度賬戶。
會員購買的百度幣自充值之日起壹年內有效，有效期內的消費依次抵扣，未消費的百度幣金額到期後自動失效。百度幣充值後不退款。請註意，它將在到期日之前用完。
常見問題
百度幣是什麽？什麽是百度賬號？
支付密碼是多少？
忘記支付密碼怎麽辦？
如何在網上購買百度幣？
目前支持哪些在線支付方式？
銀行卡網上支付需要什麽條件？有哪些操作步驟？
妳支持更多的百度充值方式嗎？
為什麽網上支付成功，百度幣沒有增加？
網上買百度幣。支付不成功可以再支付嗎？
如何用手機給百度賬號充值？
如何通過手機退訂包月服務？
為什麽我在訂閱手機包月服務的時候沒有收到百度幣？
如何查看購買和消費百度幣的歷史？
重返巔峰
百度幣是什麽？什麽是百度賬號？
百度為每個用戶設立了專門的賬號，用戶可以在裏面管理自己的購買、消費和查詢歷史。
用戶激活後才能使用百度貨幣賬戶。激活賬戶時，需要設置百度幣支付密碼，以便以後每次消費百度幣時驗證身份。
百度支付密碼是什麽？
百度支付密碼和用戶登錄密碼的作用不同:
百度用戶登錄時使用登錄密碼驗證身份；
用戶登錄後，每次消費百度幣，都使用支付密碼再次驗證身份。
為確保個人利益不受損害，請不要將支付密碼和登錄密碼設置為相同的內容。
忘記支付密碼怎麽辦？
用戶在激活百度賬號時，需要設置支付密碼，挑壹個問題進行身份驗證並回答。當您忘記支付密碼時，可以通過回答此問題來設置新的支付密碼。
如何在網上購買百度幣？
1.單擊此處登錄個人信息中心。
2.在百度賬號點擊“百度充值”。
3.選擇付款方式
4.根據頁面提示完成支付操作。
5.支付成功後，購買的百度幣將被充入用戶的百度幣賬戶。
重返巔峰
目前支持哪些在線支付方式？
目前，百度已經連接了招商銀行、ChinaPay支付平臺、快錢支付平臺、YeePay支付平臺等支付平臺，支持數十種銀行卡的在線支付。詳情見下表。百度會逐步增加充值百度幣的方式，讓大家使用起來更加方便，敬請期待。
支持地區卡類型的銀行名稱操作步驟
招商銀行國民卡(信用卡和借記卡)詳情
中國工商銀行全國牡丹卡(信用卡、借記卡)明細
中國建設銀行全國龍卡(信用卡、借記卡)詳情。
中國農業銀行全國金穗卡(信用卡、借記卡)詳情。
興業銀行全國興業卡(借記卡)和興業E卡詳情。
中國光大銀行全國陽光卡詳情
中信實業銀行國民理財寶(借記卡)詳情
中國民生銀行國民民生卡(借記卡)詳情
廣發銀行全國理財卡、壹賬卡、信用卡詳情。
華夏銀行上海華夏卡(借記卡)詳情
深圳發展銀行上海發展卡(借記卡)詳情
中國銀行上海地區
廣東長城卡(信用卡、借記卡)
廣東支持快錢支付平臺詳情
交通銀行上海地區
廣東太平洋卡(信用卡、借記卡)
廣東支持快錢支付平臺詳情
上海市農村信用合作聯社上海如意卡明細
快錢賬戶支付
全國快錢支付平臺支持詳情
廣州商業銀行廣州快錢支付平臺支持
上海浦東發展銀行廣州快錢支付平臺支持
廣州農村信用社支持廣州的快錢支付平臺。
Yeepay會員支付全國YeePay支付平臺支持詳情。
各支付平臺簡介:
招商銀行:招商銀行壹卡通網上支付的聯網城市有:北京、深圳、廣州、增城、上海、武漢、宜昌、黃石、長沙、沈陽、丹東、成都、重慶、蘭州、Xi安、南京、無錫、大連、杭州、蘇州、南昌、寧波、溫州、福州、天津、青島、濟南。
ChinaPay:支持招商銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行等十余家銀行網上支付，上海地區支持中國銀行、交通銀行等銀行網上支付。
YeePay:提供安全、快捷、穩定的支付服務，目前支持工商銀行、招商銀行、建設銀行、農業銀行、民生銀行、廣東發展銀行、深圳發展銀行、興業銀行等15家銀行的30余種銀行卡在線支付。
快錢支付平臺:為用戶提供安全、便捷、經濟的網上支付服務，支持全國各大銀行7億張銀聯卡、6543.8+03億張VISA卡、7億張MASTER卡。
重返巔峰
銀行卡網上支付需要什麽條件？有哪些操作步驟？
不同的銀行卡實現網上支付需要不同的條件。有的需要在銀行辦理手續，有的可以直接使用。有關詳細信息，請參見以下說明:
中國招商銀行
壹、接受壹卡通(信用卡、借記卡)。
2.申請網上支付功能
可以通過招商銀行網站申請網銀普及版，獲得壹個網上支付卡號，同時設置網上支付卡密碼。
妳去招商銀行申請專業版網銀，可以在專業版“電子商務”欄目下申請，使用支付卡或使用壹卡通卡直接支付。
如果使用招行信用卡:通過招行信用卡網站申請網上支付功能，同時設置網上支付密碼。
三。操作步驟
轉到支付平臺頁面
1.輸入在線支付卡號。
2.輸入網上支付卡的密碼。
四。描述
如果您首次使用招商銀行“壹卡通”，則需要在交易前通過招商銀行網站“個人銀行”的“支付卡轉賬”將卡內金額轉入支付卡，以確保您的支付卡上有足夠的金額完成交易。
中國工商銀行
我接受牡丹卡(信用卡和借記卡)。
2.申請網上支付:
請攜帶身份證和牡丹卡到中國工商銀行各支行開通網上支付功能，並設置網上支付密碼。
三。操作步驟
轉到支付平臺頁面
1，輸入牡丹卡卡號。
2.輸入網上支付密碼。
中國建設銀行
壹、接受龍卡(信用卡和借記卡)
2.申請網上支付功能
龍卡網銀普通客戶:通過中國建設銀行網站申請，成為網銀普通客戶。(僅限上海本地龍卡客戶)
龍卡網銀簽約客戶:請攜帶本人身份證和龍卡到中國建設銀行各營業網點，辦理申請成為網銀簽約客戶的手續，並設置網銀交易密碼。
三。操作步驟
1，輸入龍卡卡號。
2.輸入ATM密碼(龍卡網銀普通客戶)或網銀交易密碼(龍卡網銀簽約客戶)。
四。描述
暫時不支持雙幣信用卡。
中國農業銀行
壹、接受金耳卡(信用卡和借記卡)
2.申請網上支付功能
通過中國農業銀行網站申請電子支付卡，設置網上支付密碼。
三。操作步驟
1，輸入電子支付卡號。
2.輸入網上支付密碼。
工業銀行
壹、受理卡種:興業卡(借記卡)和興業卡。
2.申請網上支付功能(興業借記卡)
可以通過興業銀行網站申請網上支付功能:進入興業銀行網購支付通道，操作“試用額度開/關”菜單，設置網上支付密碼。
請持本人身份證和興業銀行卡，到興業銀行各營業網點辦理網上支付功能申請手續，並設置網上支付密碼。
註:興業E卡不需要申請網上支付功能。
三。操作步驟
1.輸入工業卡(借記卡或E卡)的卡號。
2.輸入網上支付密碼。
四。描述
興業E卡:交易前，請通過其他已開通網銀轉賬的興業卡向興業E卡轉賬，以確保興業E卡上有足夠的資金完成交易。
中國光大銀行
壹、受理卡類陽光卡
二。操作步驟
1，輸入陽光卡號。
2.輸入自動櫃員機密碼。
華夏銀行
壹、受理卡種華夏卡(借記卡)
二。操作步驟
1，輸入華夏卡卡號。
2.輸入自動櫃員機密碼。
重返巔峰
中信實業銀行
壹、受理卡式理財寶(借記卡)
二。操作步驟
1.輸入理財卡號。
2.輸入自動櫃員機密碼。
中國民生銀行
壹、受理卡種民生卡(借記卡)
2.申請網上支付功能
您可以通過ChinaPay網上支付頁面申請網上支付功能，選擇“中國民生銀行網上支付業務開通”菜單，輸入姓名、民生卡卡號、開戶證件信息、ATM密碼進行用戶身份驗證，驗證成功。
三。操作步驟
1，輸入民生卡卡號。
2.輸入開戶證明信息。
3.輸入自動櫃員機密碼。
廣東發展銀行
1.受理卡種，如理財卡、壹卡通、廣發信用卡。
二。操作步驟
1.輸入理財卡或壹卡通或廣發信用卡的卡號。
2.輸入存折密碼(舊理財通卡)或ATM密碼(新理財通卡、壹卡通或廣發信用卡)。
3.如果您使用信用卡，請輸入信用卡的有效期。
三。描述
1.舊的理財卡是非銀聯卡；新的理財通卡是銀聯卡。
深圳發展銀行(僅限上海)
壹、受理卡開發卡(借記卡)
2.申請網上支付功能
請攜帶身份證和開發卡到深發展上海分行營業網點辦理網上支付功能。
二。操作步驟
1，輸入開發卡號。
2.輸入自動櫃員機密碼。
◇中國銀行(支持上海和廣東，請選擇廣東的快錢支付平臺)。
壹、受理卡種長城卡(信用卡和借記卡)
2.申請網上支付功能
長城借記卡:請攜帶本人身份證和長城借記卡到中國銀行上海分行各支行辦理網上銀行功能。
長城信用卡不需要申請網銀功能。
三。操作步驟
1，輸入長城卡號。
2.輸入自動櫃員機密碼。
3.如果您使用信用卡，請輸入信用卡的有效期。
◇交通銀行(支持上海和廣東，請選擇廣東的快錢支付平臺)。
接受太平洋卡(信用卡和借記卡)。
2.申請網上支付功能
請攜帶本人身份證和太平洋卡到交通銀行上海分行各支行(或直接到交通銀行上海分行江西中路222號信用卡部)辦理網上支付功能申請手續，並設置網上支付密碼。
三。操作步驟
1，輸入太平洋卡卡號。
2.輸入網上支付密碼。
3.如果您使用信用卡，請輸入信用卡的有效期。
上海市農村信用合作聯社(支持上海地區)
I .接受具有所需卡類型的卡
2.申請網上支付功能
請攜帶本人身份證和如意卡到上海市農村信用合作聯社營業網點申請網上交易功能並設置網上交易密碼。
三。操作步驟
1，輸入如意卡號。
2.輸入網上交易密碼。
◇快錢賬戶支付
適合有快錢賬戶的消費者。他們不需要每次都輸入銀行卡賬號和密碼進行網上支付。只要自己的快錢賬戶充值夠了，就可以很輕松的直接從快錢賬戶轉賬購買商品和服務，更不用擔心銀行信息泄露，不僅方便而且安全。
請點擊此處了解更多關於快錢賬戶支付的詳情。
◇ YeePay會員付費
只有YeePay會員才能享受的特殊支付服務。是通過YeePay充值賬戶在線支付的支付方式。消費者不需要每次都輸入自己的銀行卡。
賬號和密碼，只要妳能保證妳的“YeePay賬戶”在妳支付貨款的時候已經充值夠了，就可以直接從賬戶裏轉賬了。
請點擊此處了解更多關於YeePay會員支付的詳細信息。
重返巔峰
妳支持更多的百度充值方式嗎？
百度會逐步增加充值百度幣的方式，讓大家使用起來更加方便，敬請期待。
為什麽網上支付成功，百度幣沒有增加？
當妳在網上購買百度幣，並在銀聯或某銀行的支付平臺支付成功時，支付平臺會迅速顯示“支付成功”的信息，並將支付成功的信息發送給百度。收到此消息後，百度會根據您下單的內容，將購買的百度幣金額充入您的百度賬戶。這個過程壹般很快。
但偶爾由於網絡傳輸速度的影響，支付平臺發送給百度的信息會延遲幾分鐘，導致出現“網上支付成功，百度幣沒有增加”的短暫情況。請等待幾分鐘，然後再次檢查以解決問題。為確保安全，您可以記錄下您的訂單號，以備日後查詢(請放心，您的每壹筆付款都在百度和支付平臺有據可查)。
網上買百度幣。支付不成功可以再支付嗎？
如果網上支付不成功，原訂單未支付，則作廢，需要重新下單才能再次支付。
如何用手機給百度賬號充值？
聯通用戶:
進入百度充值頁面，可以看到以下提示:中國聯通用戶(手機號碼為130至133)在以下方框中輸入手機號碼，並訂閱精彩短信服務，即可獲贈30個百度幣。
短信發送頻率:每條短信2元，每月15條，* * *在30元/月，每月發送壹條。
收到15條短信，30個百度幣充入百度賬戶。
請在下面的輸入框中輸入您的手機號碼，然後點擊訂閱。然後妳會收到壹條確認訂閱的短信，上面寫著:“您申請的北京互通無限(9100)精彩集采服務2.00元/件，請重新發送至9100確認。”
根據提示回復“22”，稍後會收到短信，同時會有30個百度幣充入百度幣賬戶。
手機訂閱包月服務，壹個月只能訂閱壹次。
如何通過手機退訂包月服務？
手機訂閱包月服務，壹個月只能訂閱壹次。
用戶第二個月不續費不會自動扣費。如果用戶仍想自己退訂，請操作如下:
訂閱精彩短信服務的聯通用戶發送qx22至9100退訂。
為什麽我在訂閱手機包月服務的時候沒有收到百度幣？
由於以下原因，訂閱可能不會成功:
手機號碼錯誤，請回到上壹步重新填寫；
當地聯通短信收發高峰期，請稍後再試。
拖欠話費(包括前用戶造成的號碼註銷和重復使用卡)
如果沒有，請發電子郵件給movieadm@baidu.com尋求反饋。
如何查看購買和消費百度幣的歷史？
請點擊此處登錄個人信息中心，在百度有錢賬戶點擊“百度有錢消費記錄”，按時間查找之前的百度有錢充值和消費記錄；
點擊“訂單查詢”，按時間段和支付方式查詢過去網購百度幣的訂單記錄。