其次，妳有取消交易的證據，更不用說擔心了。如果妳有對方商家的聯系方式，可以先聯系商家，確認是否已經為妳成功取消交易。如果成功，可以再次打電話給銀行，要求銀行發起查詢。這是完全有道理的。同時傳真妳的憑證。這壹點非常重要。別弄丟了。如果銀行不同意，妳可以聯系媒體，監管部門，發微博。。。。。。
最後，如果商家想違約，那就更有理由找銀行了。步驟同上，同時可以聯系相應的消費網絡機構(例如銀聯、VISA、萬事達、JCB)。。。。請看自己的采購訂單)投訴盡量投訴商家(如果有時間的話)。
壹般查詢國外異議交易需要很長時間，至少幾個月。耐心等待就好。同時妳可以申請這個錢進行糾紛登記，讓這個錢暫時不還，這樣妳的信用記錄就不會受到影響。另外提醒壹下，請確認您的錢從未被使用過，否則壹旦查實是我的消費，爭議解除後再計算利息。
僅此而已，無論哪家銀行，大致都是以上流程。