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1、服務條款的確認和接納
平安銀行網上商城的各項電子服務歸平安銀行所有。平安銀行是網上商城平臺交易服務的網站經營者、支付結算服務的提供者。實際涉及具體產品及服務的，將由網上商城合作的產品及服務供應商提供。
2、用戶資料使用和存儲限制
在法律允許的範圍內，平安銀行有判定本人的行為是否符合平安網上商城服務條款要求的權利，即當本人有違反情形時，平安銀行有權暫停本人在平安銀行網上商城會員帳號的使用。
3、用戶依法言行義務
本協議依據國家相關法律法規規章制定，本人同意嚴格遵守以下條款：不利用平安銀行網上商城從事非法活動；不幹擾或混亂網絡服務；
遵守所有使用網絡服務的網絡協議、規定、程序和慣例。
5.如果發現平安銀行網上商城商品購買過程中出現商品價格異常，多次購買不收費等情況，應該盡快向平安銀行信用卡中心反饋，不得使用商城漏洞或商品價格出錯等異常的情況獲取不正當利益。
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7.商品購買及商品信息
平安銀行網上商城上的商品價格、數量、是否有貨等商品信息隨商城供應商實際情況實時調整變動，由於互聯網技術因素等客觀原因存在，平安銀行網上商城網頁版或平安銀行手機商城（口袋商城）顯示的信息可能會有壹定的滯後性或差錯。在商城系統出錯或商品價格出錯等異常的情況下產生的訂單為無效訂單，平安銀行有權協助做取消訂單或退款、退貨處理。