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如果有卡友在境外旅遊時不慎遺失或被盜，只需電話聯系VISA-GCAS即可獲得以下協助:掛失卡片:VISA-GCAS將免費為您完成掛失的相關手續，並聯系發卡銀行。
緊急替換卡:您可以根據您的需要請求VEAC簽發緊急替換卡，供您在海外緊急使用；普卡需要支付175美元的制卡費，而白金卡和金卡完全免費。
緊急預支現金:VISA-GCAS可以根據您的需要為您安排緊急預支現金，最高金額為5000美元。手續費將根據簽證規定收取，並將與緊急現金壹起包含在您的賬單中。
萬事達卡全球服務中心(GSC)
任何國家都可以壹年365天24小時享受母語服務。
臺灣省免費電話:08001-103-400。
全球對方付費電話:1-636-722-1111。
萬事達卡全球支持服務
通過萬事達卡全球服務中心(GSC)專線，您可以24小時享受萬事達卡中英文服務。信用卡掛失，直接把電話從境外轉到發卡行客服中心，或者轉到萬事達卡境外旅行援助中心等。，您可以通過萬事達卡全球服務電話獲得您需要的服務。信用卡境外緊急掛失或被盜(LSR)及緊急補卡(ECR)服務(1)持卡人在美國申請的話，可以在24小時內拿到緊急補卡，在美國以外的話需要2個工作日。
(2)白金會員申請緊急補卡免制卡費，金普卡65438美元+048。
海外緊急現金預支(ECA)服務
萬事達卡和西銳全球自動櫃員機(ATM)位置查詢。