如是招行信用卡,查詢信用卡12個月內的賬單明細,可以通過網上銀行,手機銀行和掌上生活辦理。
具體查詢方式如下:
?1、掌上生活:您登錄掌上生活後,點擊右下角我的→查賬還款,在個人消費卡賬戶欄,點擊查賬單即可選擇查看:當期賬單、未出賬單和歷史賬單。若您對交易有疑問,可聯系信用卡客服電話轉人工為您核實。
2、手機銀行:您登錄手機銀行,在首頁→信用卡→賬單查詢最近12個月的賬單,點擊月份即可看到明細哦。
若您對賬單金額或某筆交易有疑問,可聯系信用卡熱線400-820-5555轉人工咨詢。溫馨提示
①名下有多張信用卡,交易記錄會顯示交易卡號的後四位數字。
②手機銀行無法下載和打印賬單,建議您通過網銀大眾版或專業版辦理哦~
?3、網銀(大眾版或專業版):您登錄網銀大眾版或專業版後,點“信用卡→賬戶管理→未出賬單查詢/已出賬單查詢”查看/下載/打印壹年內的賬單,帶有業務受理專用章。
已出賬單:點擊賬單明細→點擊下載財務明細打印/下載,格式為PDF。
未出賬單:點擊頁面右側的下載或打印,格式為Excel。
溫馨提示
①手機銀行、櫃臺和VTM無法打印信用卡賬單。?
②信用卡無回單打印功能,不提供英文賬單;打印格式暫時無法更改哦。
(應答時間:2021年6月10日,最新業務變動請以招行官網為準)