1、信用卡客戶通過每期信用卡對賬單，可查詢本賬單周期信用卡賬戶下新增積分、調整積分、獎勵積分，以及截至賬單日的累積積分;
2、民生客戶編輯短信“CXJF#賬號後四位”發送至95568;信用卡客戶還可編輯短信“JF****(本人卡號後四位)”，發送至106902895568，可查詢持卡人名下通用積分;
3、民生銀行客戶登陸中國民生銀行網上商城積分專區或個人網上銀行查詢;個人網上銀行在“我的賬戶”—“民生積分”—“積分查詢”。
4、民生銀行客戶撥打95568查詢，信用卡持卡客戶還可撥打中國民生銀行信用卡客戶服務熱線400-66-95568查詢。
5、登陸手機銀行，在“我的賬戶”-“我的積分”查詢;或在“手機銀行”-“信用卡”-“我的積分”查詢。
6、關註“中國民生銀行”微信公眾號，“民生家園”-“積分查詢”