如果收不到具體的信息，要找銀行或者法院咨詢。如因辦案或司法需要，公安局應報請法院凍結涉案相關銀行賬戶。法院會發函給銀行，銀行會回復並簽字，按照規定凍結賬戶。壹般凍結期為六個月，根據需求可以延長壹次，壹般延長三至六個月。如果涉嫌違法，可以永久凍結賬戶。
查詢自己銀行卡是否被凍結的途徑有:1。直接去銀行櫃臺，出示銀行卡和身份證，讓工作人員幫妳核對。2.直接去ATM取錢。如果不能提現，可以凍結，否則不凍結。銀行卡被凍結通常有三種情況:1。妳的銀行卡是信用卡(借記卡)。如果被凍結，可能是妳的信用卡出現了異常交易，比如惡意套現、偽造信息、連續密碼錯誤等。銀行卡可能被銀行凍結。2.對於透支的銀行卡，銀行會根據妳的實際還款能力為妳設定壹個透支份額。當妳透支超出份額，銀行會立即凍結妳的銀行卡。3.銀行卡就是借記卡。如果是凍結的話，會被凍結在錯誤的賬戶，也就是說交易的時候銀行錯把多出來的錢給了妳的賬戶，所以銀行可能會凍結多出來的錢。壹是司法凍結。根據法律的相關規定，司法機關因辦案需要，可以向銀行申請凍結妳的銀行卡。4.不管是什麽樣的銀行卡，如果連續三次出錯，銀行系統會自動鎖定妳的銀行卡密碼，類似於凍結，但不是凍結。24小時之後會自動釋放。5.如果您的銀行卡到期未申請新卡，銀行將在到期後凍結您的過期銀行卡。6.如果妳的銀行卡連續多次掛失，會被凍結，因為銀行認為涉嫌惡意掛失。