借記卡積分可通過查詢或撥打95558使用個人業務中的積分服務獲得。
信用卡積分可通過:/cards/或撥打40088995558查詢。
中信信用卡積分商城購物步驟:
1.每月將您的對賬單夾頁、郵購手冊、網銀商品郵購專區郵寄至中信銀行，選擇您需要的產品。
2.選擇合適的方式在中信信用卡積分商城訂購:可致電中信銀行信用卡商城40088-95558，按“7”進入“信用卡商城分期郵購服務”(節假日除外，8-18)；或者登錄網上銀行填寫訂單；也可填寫中信銀行信用卡免息分期郵購單並簽字確認，傳真至0755-82380770或郵寄至深圳郵政028-333(郵政編碼518029)。信封上註明“商品訂購業務”。
3.中信銀行信用卡中心應在三個工作日內對中信銀行信用卡商城的客戶訂單進行審核，並將審核結果短信通知。
第四，用戶購買的中信銀行信用卡商城的商品供應商安排快遞上門。
五、持卡人本人或指定收貨人憑個人身份證簽收貨物。