每位參與快樂抽獎系列活動的用戶，在2018全年最多可獲得三次抽獎機會(5月25日-27日抽獎機會翻倍，慶典結束後恢復原抽獎次數)。是否獲得抽獎機會以長沙銀行系統記錄為準。請在2018之前用完。
電子卡憑證會及時發送到電子銀行→“我的”→“我的卡憑證”,實物獎品會聯系中獎用戶的電子銀行註冊手機號，7個工作日內送達。如因未能與中獎用戶取得聯系或提供的收貨信息錯誤導致獎品無法成功送達，且中獎用戶自中獎之日起30日內未通過我行客服渠道反饋，則視為中獎用戶自動放棄獎品；
中獎禮品圖片僅供參考，顏色隨機，以實物為準。它們不能兌換成現金或其他禮物。禮品的質量和售後問題由禮品生產商或供應商負責，銀行可根據抽獎活動的發展更新或調整獎品的類別。