如果使用信用卡時出現逾期情況。但是我們沒有接到銀行的電話，只有銀行的短信或者關於存款的郵件。這時候我需要第壹時間給銀行打電話說明原因，同時我需要做的就是及時把錢還給銀行。
信用卡逾期時間沒有超過3個月，期間也接到過各種銀行或者催收公司的催收電話。這個時候主動聯系銀行。在溝通中表達償還的意願。能全額還款就全額還款。如果不能，就和銀行安排分期還款，每月按時把欠銀行的錢還上。
逾期是壹個漢字，拼音為yúqι，壹般表示超出約定時間未履行相應的義務或責任，如未在約定還款期限內還款、未在規定期限前足額繳納稅費等。
逾期還款是指超過銀行規定的最後還款期限，消費的款項沒有按時足額存入指定賬戶的情況。逾期會產生利息，影響征信，嚴重的會被法院起訴，坐牢。
信用卡有兩個概念:記賬日和還款日(也稱最後還款日)。記賬日是壹個記賬周期內交易結算的日期，還款日是壹個還款周期。因為妳無法恢復與客服的聯系，不排除妳誤解了客服人員的解釋或者客服人員的說法不清楚甚至不正確。
還款日主要是銀行用來判斷持卡人是否有惡意透支傾向，判斷持卡人的經濟狀況。所以在最後還款日之後還款，必然會產生逾期記錄。這個記錄能不能從央行改，需要妳和發卡行進壹步協商。
壹般來說，每個銀行都會對逾期還款收取壹定的利息，每個銀行不壹樣，壹般是萬分之五的利息。但起息日應從消費之日起算，而不是從最後還款日的次日起算。
建議如果沒有還完總額，可以先還最低還款額，不影響信用額度。同時會有壹個緩沖期，讓銀行及時了解妳賬戶的資金流向，不會凍結賬戶！
信用卡(貸記卡)持卡人選擇最低還款額方式或使用超過發卡銀行核定信用額度的卡時，不再享受免息還款期，並自銀行記賬日起對未還部分支付按規定利率計算的透支利息。