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招商銀行信用卡企業榮譽
連續5年蟬聯 中國顧客推薦度指數第壹
自2017年起，招行信用卡連續五年榮獲C-NPS中國顧客推薦度指數第壹名。該指數由品牌評級權威機構Chnbrand發布，是中國首個顧客推薦度評價體系。招行信用卡連續五年獲得該指數第壹 ，表明了廣大用戶對招行信用卡產品、服務、品牌的支持與認可。
連續7年蟬聯 胡潤百富最受千萬富豪青睞的國內銀行信用卡
2021年1月，胡潤研究院發布最新《中國千萬富豪品牌傾向報告》，在信用卡品類中招商銀行信用卡憑借在高端客群市場的產品力及品牌影響力，連續17年蟬聯胡潤百富“最受千萬富豪青睞的國內信用卡”殊榮。招行持續關註高端持卡人的深層次需求，並將之與產品設計有機結合，讓高端信用卡系列始終保持旺盛的生命力和強勁的競爭力。
連續4年蟬聯 中國顧客滿意度指數第壹
2020年7月，品牌評級權威機構Chnbrand發布2020年中國顧客滿意度指數(C-CSI)品牌排名和分析報告。招商銀行信用卡通過探索與用戶全新溝通方式、持續提升用戶體驗及生活方式，連續第四年摘得C-CSI顧客最滿意信用卡品牌。
國內首家 五星級客戶服務中心
2005年1月，招商銀行信用卡中心正式通過《全國呼叫中心運營績效標準》認證，成為國內第壹家五星級客戶服務中心。2007年，招商銀行股份有限公司信用卡中心又首批獲得了CCCS客戶聯絡中心標準五星鉆石級認證。2014年，招商銀行股份有限公司信用卡中心成功通過“企業星級服務認證”(ESSC)五星級標準，成為中國首家五星級服務企業。招商銀行股份有限公司信用卡中心屢屢獲得社會和客戶的認可與青睞，先後奪得各大權威機構頒發的“全球最佳呼叫中心大獎”、“中國最佳客戶服務中心”、“中國最佳呼叫中心”、“中國呼叫中心十年輝煌成就獎”、“最佳客服中心”等多項殊榮。