1、信用卡信用保證險即保險公司以銀行信用卡部作為投保人和被保險人，對因持卡人或其他原因給銀行信用卡部造成無法追償的經濟損失給予補償的壹種保險。
2、信用卡意外責任險即保險公司以持卡人作為被保險人，對於因信用卡丟失或被盜後在信用卡部規定的掛失生效期之前被他人冒用所造成的無法追償的、本應由持卡人自負的經濟損失給予補償的壹種保險。使用招商銀行信用卡擔心盜刷之類風險，可以通過提前購買壹份合適的保險來轉嫁這方面的財務風險，招商信諾上有針對個人賬戶財產安全提供保障的保險產品，您不妨前來綜合對比選購。
理賠流程
1、報案 。請客戶在知道保險事故發生後及時通過以下方式報案：
①電話報案：客戶可以撥打公司全國客戶服務熱線報案；
②傳真報案：客戶也可以將報案情況發送公司全國客戶服務傳真熱線400-888-8299報案；
③上門報案：客戶還可以親自到各分公司報案； 為了客戶日後的索賠順利獲得賠付，請在報案時向招商銀行提供以下信息，
這些信息應該確保是真實和具體的，如下：
①保單號碼；
②被保險人姓名及身份證號碼；
③報案人姓名及聯系電話；
④保險事故基本情況（如發生意外事故的時間、地點、經過、傷勢、處理結果，住院治療的時間、診斷、所做的檢查和手術等）；
⑤其他客戶需要說明的事項。
2、理賠查詢。 若客戶已開通“在線服務”，客戶可以登錄後查詢最新的理賠情況，或者客戶可以撥打招行全國客戶服務熱線400-888-8288進行理賠相關的查詢，招商銀行的客戶服務代表將竭誠為客戶服務。 招商銀行收到客戶的索賠資料後將即時登記，並發送手機短信向客戶確認已妥收；
3、理賠進度 。理賠調查核實：對於資料齊全、責任明確且無需調查核實的索賠，招商銀行將在5個工作日內審理完畢；如果招商銀行在理賠審核過程中發現客戶的索賠資料不齊全需要補齊，招商銀行將以手機短信的形式壹次性通知客戶盡快交齊；如果客戶的索賠申請需要調查核實，招商銀行會通過手機短信轉告客戶，並重新估算審理所需的時間。 寄回索賠資料：無論是否獲得賠付，招商銀行都會將《理賠結果通知書》以及客戶的索賠資料原件以快遞方式送達客戶指定的郵遞地址。 如果客戶的索賠申請經核定可以獲得賠付，招商銀行會在5個工作日內把保險金匯入客戶指定的銀行賬戶。為使客戶的理賠款支付順利，請提供被保險人/受益人本人的賬號和開戶行詳細名稱（具體到支行）。