使用信用卡退貨時，可以聯系商家操作信用卡退款(錢可以直接退回信用卡)。入駐時間視商家返還操作方式而定，壹般時限在2-3天左右(每月還款仍以實際賬戶情況為準)。
信用卡退款明細可通過以下方式查詢(退款明細為負數表示的金額):1。網銀查詢，登錄網銀大眾版/專業版，點擊賬戶管理-賬單查詢或賬單查詢。請點擊:登錄網上銀行。2.自助語音查詢:撥打信用卡客服熱線，驗證身份，按1，再按5，進入“最近壹年賬單及交易明細”。或者按1，再按3進入“未開票”。
您可以通過QQ或微信在線咨詢招商銀行的任何信用卡服務信息。方法壹:在QQ企業好友中搜索4008205555，添加招商銀行信用卡中心為好友；方法二:微信搜索“cmb4008205555”號，關註招商銀行信用卡中心。