信用卡業務交出的成績單同樣搶眼，整體表現如下:
性能指標
信用卡流通
截至2021年末，招商銀行信用卡發行量達102萬張，比上年末增長2.9%。截至2021年末，招商銀行信用卡發行量達6973.94萬張，比上年末增長4.54%。
透支余額
招商銀行信用卡貸款余額840.301億元，較上年末增長65.438+02.55%，循環信用卡余額占比20.9%。
交易額
報告期內，招商銀行信用卡交易額達到476361.7億元，同比增長9.73%。
商業收入
2021信用卡業務總收入867.54億元，其中利息收入596.45億元，同比增長5.87%，非利息收入271.09億元，同比增長3.57%。
信用卡不良率
截至報告期末，招商銀行信用卡貸款不良率為65，438+0.65%，比上年末下降0.065，438+0個百分點。不良貸款余額6543.8+038.44億元，比上年末增加6543.8+042.3億元。
報告期內，招商銀行堅持創新驅動和科技驅動，從客戶角度推動產品和服務升級，包括:
壹是不斷優化客戶群結構，重構信用卡獲客組合模式，同時洞察年輕客戶需求，針對高校畢業生推出“第壹張畢業生信用卡”，構建年輕客戶獲客管理體系；
二是通過“壹鍵綁卡”、“壹鍵提現”等功能的開發，不斷提升客戶的支付體驗，同時加強線上交易操作，通過“筆返現”、“十元風暴”等活動，形成持續、高效、規模化的客戶動員能力。
再次，基於用戶全生命周期，針對新客戶推廣開卡、綁定、首刷等關鍵行為，推出集客戶管理與餐票影場景化於壹體的“兩票禮”產品；
四是著力提升智能化服務水平，堅持去中心化服務交互策略，以技術為驅動，精準匹配客戶需求，靈活對接服務渠道，全面提升服務交互效率、體驗和價值。
報告期內，招商銀行不斷升級產品和服務，為用戶創造價值。在掌上生活App上引入“鮑超潮”等金融服務，推動金融服務飛入尋常百姓家；打造“天天返現、天天錦鯉魚”、“天天返現、天天返利”、“鼓槌移動支付”、“十元風暴”等壹批爆款營銷活動，形成持續、高效、規模化的客戶動員能力，使MAU在優化結構的同時，保持較高水平的穩定性，與客戶保持更緊密的聯系。截至報告期末，掌上生活App累計用戶數為654.38+0.27億。報告期內，掌上生活App日活躍用戶數峰值為747.73萬，期末月活躍用戶數為4593.44萬，位居行業信用卡App前列。
招行表示，報告期內，信用卡業務向“穩健低波動”的業務模式轉型，中低風險資產占比持續提升，形成了高、中、低利率區間更加合理、結構更加穩定的組合。在保持資產質量穩定的同時，實現了貸款規模的兩位數增長。未來，我們將繼續深化轉型。通過不斷優化客戶結構和資產結構，我們將鞏固
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