招商信用卡“百寶箱”增值服務,該增值服務是招商銀行卡為保障疑難用卡便捷及安全,為您推出系列增值服務產品,包括用卡安全保障,還款安心保障等,為您信用卡使用保駕護航。招商銀行信用卡“百寶箱”系列增值服務自上市以來深受持卡人喜愛,為了提供您更優質的服務,現擬對該系列服務進行權益調整。
(1)自2016年10月1日起,我行“百寶箱”系列增值服務中的“用卡安全保障”免費獲贈的信用卡失卡保障金額由原先的5萬/自然年提升為10萬/自然年。
(2)自2017年1月1日起,我行“百寶箱”系列增值服務(包括但不限於:用卡安全保障、網絡支付保障、自駕寶、旅行寶、還款寶等)的卡片掛失費免除服務調整為每產品每月2次(每次限掛失壹張卡片,第三次開始正常收取60元/卡費用)。
(3)以上權益調整同時適用於現有“百寶箱”系列增值服務客戶。
那有關於招行“百寶箱”客服人員的主要工作內容是為辦理過該銀行信用卡的客戶辦理信用卡安全保障業務,這個服務主要有三項功能,短信提醒,防盜,防刷,防重要證件的丟失,同時也要負責對客服提出的產品疑問進行異議處理與解答,根據公司的品質管理要求,不斷地提升我們服務水平,確保效率和質量達標。
每壹份工作都有壓力的存在的,這份壓力不單單是來自於工作,同樣來源於我們的生活,在工作的時候,我們要調整好自己的心態,要以積極向上的心態去面對生活與工作,壓力自然也就不存在了!