在不斷進步的時代，越來越多的情況需要使用報告，報告具有事後編寫的特點。相信很多朋友對寫報告很苦惱。以下是我為您收集的征信系統調查報告，僅供參考。歡迎閱讀。
隨著社會主義市場經濟的深入發展，征信事業在我國已經起步，中國人民銀行征信局組織建設銀行個人征信系統(以下簡稱個人征信系統)非常及時。為了使個人征信系統盡快投入使用，避免在開發過程中出現失誤，項目的組織者和管理者在個人征信系統啟動前，應充分考慮其中的困難。
壹、個人征信系統建設的難點過去，人民銀行開發的軟件項目數據項比較單壹，數據量比較小。比如會計支付系統、銀行卡數據交換平臺系統、企業征信系統等。這些項目大多基於商業銀行的交易數據，數據項較少，壹般軟件不包含客戶信息。即使企業征信系統中包含了壹定的企業信息，企業貸款客戶數(全國只有400萬)也遠不及個人貸款客戶數(僅工行信用卡業務就有600萬)。個人征信系統的內容比較復雜，主要體現在以下幾點:
①數據項多。涉及商業銀行所有的個人消費信貸業務，如信用卡、汽車信貸、住房信貸、助學貸款、個人消費信貸等。
②數據量巨大。涵蓋商業銀行所有個人信貸業務的客戶信息和交易信息。
③數據覆蓋面廣。數據庫的建設不僅有商業銀行的數據，還隨著業務發展的需要，收集公安、司法、社保等社會信息。
④數據標準不統壹，數據存儲分散。由於時代背景不同，數據庫類型不同，銀行系統管理模式不同，數據結構和標準也不同。有些商業銀行的業務數據庫分散在各個省市，而有些商業銀行的業務數據是集中管理的。
因此，在項目建設中，應對上述難點給予足夠的重視。
國內壹些征信公司也開發過類似的軟件，大多以失敗告終。主要原因是:
①開發商在開發過程中忽視了業主的需求，導致開發出來的產品不符合業主和用戶的要求，難以投入實際應用。
(2)業主在項目開發過程中未能履行監督驗收職責，使項目成果質量大打折扣。
(3)由於業務需求編寫人員沒有參與項目開發，需求寫完後就走了，導致項目開發過程中出現問題，軟件人員不知道找誰咨詢，使得開發結果偏離了業務需求。
(4)在開發過程中，沒有註意培養未來的項目應用和管理人員，導致開發和應用無法銜接，系統維護不到位，故障排查不到位，項目文檔無人管理，系統管理無法銜接，導致項目無法順利移交給業主。
以上原因導致壹開始的想法很好，結果是開發出來的產品無法推廣使用，無法得到業主和用戶的認可。另外，在征信產品的推廣和使用上，銀行家們壹時半會兒也擺脫不了傳統的工作方式。在貸款客戶的信用審查中，壹直使用傳統的信用審查方法，很難立即采用“征信局劃分”的概念來識別壹個客戶的信用。在推出新的貸款產品時，如何正確使用征信產品來替代和簡化傳統方法，目前還不成熟。這些都需要征信機構的從業人員對商業銀行進行培訓，使個人征信系統在商業銀行得到更廣泛、更深入的應用。
二。項目開發擬采取的措施人民銀行組織各商業銀行參與並完成了個人征信系統業務需求的準備工作。經過多家銀行壹年的調研和討論，商業銀行已就需求書初稿達成壹致。這是項目成功的良好開端，為以後的項目開發打下了堅實的基礎。
1.在技術開發人員和業務人員之間建立溝通渠道。為了避免軟件人員在開發過程中對業務需求理解的差異，建議要求編寫人員以“項目開發團隊特殊成員”的形式參與整個項目開發工作。它在開發工作中主要起以下作用:
①為軟件開發人員提供準確的需求解釋和可靠的數據分析。由於軟件開發人員對商業銀行的業務不熟悉，軟件開發人員流動性大，新的軟件開發人員需要重新學習業務需求。
(2)由於商業銀行的數據結構差異較大，軟件開發人員在數據采集過程中很難判斷業務數據項的變化，需要商業銀行業務人員的配合。
(3)由於賬戶不全(客戶只有存款沒有貸款)、時間不全(部分數據只有小時)、產品不全(貸款品種數據庫不壹致)的存在，商業銀行的數據整合非常困難。如果沒有業務人員跟隨項目的整個開發過程，最終的項目可能會偏離業務需求太多。
2.工程建設需要業主的監督。為保證個人征信系統項目的開發進度，保質保量完成開發工作，人民銀行征信管理局應組織專人負責項目的開發監管。人民銀行征信局和各商業銀行是個人征信系統項目開發的業主，在項目開發過程中要理順業主與開發商的關系。業主和用戶向開發商提出業務需求，開發商按照業主的要求不折不扣地完成項目開發。為了實現上述目標，業主應與開發商就項目的指標和完成情況簽訂合同。在開發過程中，業主不僅要按照合同要求對項目的質量和進度進行監督和跟蹤，還要分階段對合同中的指標進行測試和驗收。任何項目的成功開發都離不開業主和開發商的密切合作。
3.開發項目驗收和產品推廣壹個開發項目完成後，業主需要組織相關人員進行驗收。除了重點檢查軟件產品的質量外，還要檢查驗收系統維護的方法、各種文檔的建立、各種規章制度的編制等。，工程驗收合格後才能移交給業主。如何推廣項目？這也需要組織壹批業務人員去商業銀行進行培訓，完成項目的推廣應用，“項目專項開發小組”的成員才能勝任這項工作。由於商業銀行的業務人員作為“項目專項開發小組”的成員參與項目開發的全過程，這些業務人員壹方面熟悉商業銀行的業務，另壹方面充分了解需求的編寫，同時參與項目開發的全過程，因此也熟悉征信項目的建設。
所以項目完成後，個人征信系統的操作規則和制度也要由其編制。項目完成後，為了在征信局和商業銀行之間建立橋梁，需要壹批既熟悉征信系統又熟悉商業銀行業務的人員參與工作。特別是在未來征信局的征信產品的培育和推廣，以及如何正確使用征信報告，商業銀行都需要定期培訓。
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