如何處理信用回收過程中的異議?孫子兵法有雲:知己知彼,百戰不殆。為了處理個人信用異議,首先要知道什麽是個人信用異議。
壹,個人信用異議的概念
所謂個人信用異議,是指個人對其信用報告所反映的信息持否定或不同意見。當個人認為其信用報告中的信用信息存在錯誤時,可通過當地人民銀行信貸管理部或直接向征信服務中心提交書面個人信用異議申請。
個人信用信息異議申請表
二、個人信用異議的類型
1.我想我根本沒有申請過貸款或信用卡。通常有以下幾種情況:他人冒用或盜用個人身份獲取貸款或信用卡;信用卡由單位或朋友為個人辦理,但不交付給個人;我忘記我是否申請了貸款或信用卡。
2.認為貸款或信用卡逾期記錄與實際不符。有以下幾種典型情況:個人貸款按約定由單位、擔保公司或其他機構代個人償還,但單位、擔保公司或其他機構未及時在銀行還款,導致逾期;個人信用卡因為年費逾期從未使用過;個人不知道銀行確認逾期的規定,不知不覺就有了逾期。