1.金融機構要適當傾斜信貸政策，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，對新型肺炎(新型冠狀病毒感染肺炎)住院或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參與疫情防控人員、因疫情暫時失去生活來源人員等合理延遲還款期限。
二、中國農業銀行，可以申請抵押展期的對象。參與疫情防控的人員；因疫情失去生活來源的人員；受疫情影響和非個人主觀原因造成的貸款逾期人口。措施:對於暫時失去收入來源的客戶，靈活調整住房按揭等個人信貸的還款安排，合理延遲還款時間；上述人員貸款逾期暫不視為違約，不列入違約客戶名單，不收取罰息。申請流程:農行在湖北省、臺州市、浙江省福州市有相關細則出臺，在河南等地區沒有，需要主要由網點的貸款經理和銀行的客服來解答。