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快捷支付是指支付機構與銀行合作直連，形成壹個高效、安全、專用（消費）的支付方式
在推出快捷支付之前，大部分網絡支付借由網絡銀行完成。但網絡銀行存在支付成功率低、安全性低等固有問題。此外，除了大銀行之外，國內1000多家銀行中仍有大量城鎮銀行未提供網銀服務。
快捷支付解決了上述問題，支付成功率達到95%以上，高於網銀的65%左右；快捷支付用戶資金由支付寶及合作保險公司承保，若出現資損可獲得賠償。
2010年12月，中國銀行與支付寶推出第壹張信用卡快捷支付。截至到2014年5月，約有180多家銀行開通快捷支付服務。
在支付寶推出該業務之後，財付通、銀聯等第三方支付機構都推出“快捷支付”。
2016年6月23日，支付寶公司和12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心達成戰略合作，12321舉報中心將會入駐支付寶城市服務平臺。
2017年10月15日，支付寶和銀行完成了接入工作。
谷歌中國與阿裏巴巴旗下第三方公司支付寶2011年4月15日宣布達成戰略合作，通過雙方提出的谷歌Chrome瀏覽器用戶使用在線支付時可以無需登錄網銀，只需輸入銀行卡號及支付密碼就可以實現。
微軟攜手支付寶宣布聯合推出支付寶定制版微軟Internet Explorer（IE）瀏覽器，並將繼續加深雙方在信托網絡支付安全方面的合作。此次發布的支付寶定制版IE瀏覽器包括針對Windows 7的IE9和針對其他Windows操作系統的IE8版本，確保用戶在不同Windows操作系統和IE利得財富上的安全支付體驗。