1、調整交易習慣：支付寶有壹套風控規則，比如單筆交易金額不要過大，控制在1萬元以內；單卡單日交易總筆數不超過3筆，且失敗交易比例不超過30%；30分鐘內，不要連續刷3筆（包括失敗交易）；非正常營業時間，盡量不要出現大額的交易等。可以嘗試調整這些交易習慣，看看能否解決問題。
2、聯系支付寶客服：如果調整交易習慣後仍然存在問題，可以直接聯系支付寶的客服，詢問具體的風控原因，並根據們的建議進行操作。
3、提供相關證明：如果支付寶要求提供相關證明，應該積極配合，比如提供身份證明、賬單副本或相關交易的收據等，以澄清任何誤會，並要求解決凍結問題。
4、等待自動解除：壹般情況下，如果用戶的行為表現良好，沒有涉及到高風險活動，支付寶會在壹段時間後自動解除風控。這個時間可能會從幾個小時到幾天，甚至更長，具體取決於支付寶的評估結果。