對於部分商戶的購物支付會出現信用卡網銀不可用的情況，如果卡片沒有到期，需要先提出申請，隔壹定天後再到銀行辦理銷戶；如果卡片已經過了有效期，且賬戶余額為零，那麽可以直接到指定銀行網點辦理銷戶手續。
銷戶時，應該攜帶有效身份證件原件、卡片，如果本人不方便辦理銷戶手續，可以由他人代辦。代辦人需持委托人書寫的委托書，攜帶有效身份證件原件代辦銷戶業務。
擴展資料持卡人使用信用卡進行大額消費時，發卡銀行向商戶壹次性支付持卡人所購商品的消費資金，並根據持卡人申請，將消費資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收，持卡人按照每月入賬金額進行償還的業務。
過去，信用卡分期付款主要包括賬單分期和單筆消費分期兩種，銀行通常按照所分期數的不同，收取對應的手續費。無論是賬單分期和單筆消費分期，其前提都是先產生消費行為，然後銀行再對產生的信用貸款進行分期償還的設定。
百度百科-信用卡