支付寶官方聲明收費規則如下:
1.同壹身份證下多個支付寶實名賬戶可終身享受2萬元基礎免費額度(含向銀行卡轉賬、提取賬戶余額)。超出額度後，按超出金額的0.1%收取服務費，最低每筆0.1元。
2.目前非實名賬戶沒有基本免費額度，服務費為轉卡金額的0.1%，最低0.1元/筆。為了提供更好的服務，建議盡快完成實名認證。
收費規則提示:
1.如果基本免費額度用完，實名用戶可以使用螞蟻積分在支付寶上兌換免費額度(1積分=1元免費額度)。
2.手機操作轉賬到支付寶賬戶，信用卡還款，余額寶頁面轉賬到銀行卡，都是不收費的。
3.6月10-6月12，電腦端轉賬到卡不支持余額寶支付，手機端轉賬到卡需要收費。
擴展數據:
人民網北京9月12日電(趙悅)繼微信3月開始收取用戶提現費用後，今日中午1，支付寶官方微博宣布，從2016 10 6月12日起，支付寶將對個人用戶超過免費額度的提現收取0.1%的費用。
至於收費原因，支付寶稱“綜合運營成本上升較快”，調整提現規則是為了緩解部分成本壓力。
支付寶方面表示，支付寶提現涉及“提現到本人銀行卡”和“轉賬到他人銀行卡”兩個功能。根據調整後的規則，支付寶還將對超出免費額度的部分收取提現金額的0.1%，單筆服務費不足0.1元的部分收取0.1元。
支付寶-轉賬產品收費規則說明
人民網-支付寶下月起12提現免費2萬元。