支付寶(中國)網絡技術有限公司，成立於2004年，是國內第三方支付平臺，致力於為企業和個人提供“簡單、安全、快捷、方便”的支付解決方案。自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。旗下擁有支付寶和支付寶錢包兩個獨立品牌。2014第二季度以來，成為全球最大的移動支付廠商。
支付寶和阿裏巴巴集團都非常看重員工大規模持股的制度安排。在籌備成立小微金融服務集團的過程中，40%的股份由全體員工分享和激勵，其余60%用於引入其他戰略投資者。阿裏巴巴集團和小微金融服務集團的在職員工均獲得相應股份，實現“全員持股”。
支付寶為公益組織提供免費即時支付服務。以汶川地震開通的網絡募捐渠道為例。包括希望工程、中國扶貧基金會、中國兒童少年基金會、壹基金等在內的300多家企業和公益機構接入支付寶，支持全國90%以上的公益在線募捐網站。2010，支付寶e公益平臺上線，公益組織可以自主發布公益項目，通過全民的努力，推動公益事業進壹步透明化發展。到2013年5月，平臺累計捐贈超過100萬次，累計捐贈金額達到1.2183880103億元，線上公益捐贈正式進入億元時代。
螞蟻金服旗下的支付寶，擁有5.2億實名用戶的生活服務平臺。支付寶已經發展成為集支付、生活服務、政務服務、社交互動、理財、保險、公益等場景和行業於壹體的開放平臺。除了提供支付、轉賬、收款等便捷的基礎功能外。，還能快速完成信用卡還款，充話費，交水電煤費。通過智能語音機器人，可以壹步到達上百項生活服務，不僅可以享受消費優惠，與朋友互動，還可以輕松理財，積累信用。它已經覆蓋了除中國大陸以外的38個國家和地區。