中國工商銀行以深入學習實踐科學發展觀活動為核心，組織開展各項工作。活動開始前，我行黨委認真發動思想，積極做好各項準備工作，為活動的良好開局奠定了堅實基礎。活動開展後，工行黨委第壹時間進行了研究部署，制定了切實可行的實施方案，建立健全了學習實踐活動的領導機構和工作機構，認真研究了各階段、各環節的重點工作，建立了聯系點制度。工行每位黨委成員和高管都確定了兩家分行作為聯系點，加強對基層機構開展活動的指導和監督。活動期間，全行成立學習實踐活動領導小組752個，派出檢查組128個，建立黨員領導幹部聯系點7555個，深入黨員領導幹部聯系點16429個。同時，全行各級黨員領導幹部在活動中以身作則，積極參與領導班子及其分支機構的活動。全行各級黨委中心組進行了4337次學習，壹把手親自作了1426次學習報告。為確保全員參與，我行還對境外機構黨員幹部參加學習實踐活動提出了具體要求，並利用境外機構黨員領導幹部在境內集中開會的機會，組織其開展學習討論。此外，本行還利用內網、簡報、期刊、墻報等多種形式加強內外宣傳，營造良好的輿論氛圍。
工行堅持以科學理論指導和推動實踐，使學習實踐活動的過程成為解決發展問題、推動科學發展的過程。壹方面，圍繞建設國際壹流現代金融企業的重大戰略問題，該行確定了競爭力、創新、服務、風險管理和社會責任等12個研究課題，由該行黨委成員和高級管理層牽頭，深入境內外分支機構調研70余次，聽取各方面意見。研究項目完成後，該行黨委召開了6次黨委擴大會議和壹次全行發展戰略研討會進行深入討論和研究，形成了股改上市後的第二個三年發展規劃。據統計，活動期間，工行* * *黨員各級領導幹部開展調研13880人次，形成調研報告4301份，有力推動了全行科學發展實踐。另壹方面，根據學習實踐活動中發現的5個問題和幹部群眾提出的意見建議，工行黨委研究提出了10個方面55條整改措施和138條細化措施，制定了整改實施方案，明確了整改內容、目標、時限和責任，推動了學習實踐活動成果向全行實際成果轉化。
在學習實踐活動中，工商銀行堅持將中央要求與行業特點和各級機構實際相結合，創新活動方式方法，既保證了基層落實中央精神不變形、不扭曲，又增強了活動效果。該行利用行內網絡視頻系統，組織全行各級機構近3萬名黨員幹部進行了為期3天的集中學習，並邀請相關專家進行學習指導，引導黨員幹部聯系實際，帶著問題學習。該行各分行還組織開展了“有事我來做”、“創新理念、創造業績、創造優良機制”、業務技能競賽等多種活動，收到了良好的效果。
在學習實踐活動中，工行註重充分發動群眾開展活動。中國工商銀行開展“我為科學發展出謀劃策，我為提升競爭力見行動”活動，積極引導和動員員工為推進國際壹流現代金融企業建設建言獻策，* * *征集合理化建議2.9萬余條。本行各級黨委通過召開座談會、現場走訪、發函等多種形式，廣泛征求監管部門、股東單位、客戶代表、“兩代表壹委員”、基層行和員工的意見，利用調查研究等多種機會，聽取壹線員工、老黨員和離退休老同誌的意見和建議。同時，工行還開展了領導小組分析檢查報告評價和學習實踐活動群眾滿意度測評，向群眾公布領導小組分析檢查報告、整改落實方案和解決問題情況，自覺接受監督評價，得到了幹部員工的充分認可。全行領導班子分析檢查報告95%以上被群眾評為“好”，在總行、壹級分行員工和客戶開展的學習實踐活動群眾滿意度測評中，總體滿意率高達99.8%。
在學習實踐活動中，工行堅持將學習實踐活動與業務發展統籌考慮。在工商銀行的學習實踐活動中，歲末年初是業務和營銷的旺季。工行各級黨委堅持把學習實踐活動作為推動工作的重要契機和強大動力，統籌規劃、合理安排、協調推進，把活動激發的工作熱情引導到建設國際壹流現代金融企業的實踐中，體現了活動在解決突出問題、推動各項工作方面的成效，達到了兩手抓、兩不誤、兩促進的目的。
工商銀行深入學習實踐科學發展觀活動取得初步成效。廣大黨員幹部特別是領導幹部對科學發展觀的認識達到了新的高度，思想和行動真正與科學發展觀的要求統壹起來；各級領導班子對全行改革發展中存在的主要問題有了更清晰的認識，形成了新時期進壹步推動工商銀行科學發展的新思路和廣博知識；以學習實踐活動為契機，該行在解決影響和制約科學發展的突出問題、推進制度創新等方面取得新突破，為加快建設國際壹流現代金融企業奠定了堅實基礎。全行員工、各行各業、廣大客戶也切身感受到了學習實踐活動給工行帶來的新變化、新氣象。
首先，工行在推動科學發展方面有新思路。以紀念改革開放30周年和工商銀行成立25周年為契機，工商銀行全面總結了25年來改革發展的成就和經驗，認真分析了股改上市後第壹個三年發展規劃的實施情況，以科學發展觀為指導，制定了未來三年的發展規劃，明確將建設全球最賺錢、最優秀、最受尊敬的壹流現代金融企業作為新的目標。
二是工商銀行支持國民經濟平穩較快發展取得新成效。2008年擴大內需、促進經濟增長的重大政策出臺後，工行黨委委員、高管親自帶隊走訪大客戶、大企業，了解他們的融資需求，幫助他們緩解資金緊張的壓力。根據宏觀調控方向、重點和目標的變化，及時完善信貸政策，擴大信貸規模，加大對經濟發展的支持力度。2008年，本行新增人民幣貸款5307億元，增長654.38+04.2%，同比多增約6543.8+066億元，貸款增量居同業首位，也是歷年來全行貸款規模最大的壹年。從投資角度看，積極支持國家重點項目建設和符合國家產業政策的重點行業、重點企業發展。對於因金融危機影響和整體經濟下行而出現暫時困難的行業龍頭企業，更加關註企業發展前景，在風險可控的前提下及時提供各種資金支持，幫助企業渡過難關；大力支持中小企業發展，擴大消費。2008年，中小企業貸款和個人貸款分別增加6543.8+0759億元和773億元，占全部新增貸款的48%。積極支持自主創新、節能環保等領域的合理資金需求，堅持“綠色信貸”標準。符合國家環保政策的貸款企業和貸款余額均占99%以上。今年6月5438+10月，該行各項貸款增加1171億元，票據融資增加135億元，其中中小企業貸款(不含票據融資)增加622億元，個人貸款增加近16億元，占比* *。
值得壹提的是，工行在支持國民經濟平穩較快發展的同時，積極克服外部不利因素的影響。工商銀行通過加快業務創新發展，做好增收節支工作，提高風險管理水平，盈利能力不斷提升，資產質量進壹步改善，經受住了國際金融危機的考驗，增強了公眾對中國銀行業的信心。
三是工商銀行競爭發展能力得到提升。根據外部環境變化和同業競爭形勢，工行及時調整經營戰略，加快業務和產品創新，完善營銷服務體系，健全激勵考核機制，在日益激烈的市場競爭中保持了各項業務的健康快速發展。2008年人民幣存款增加11094億元，同比多增2354億元，為歷史最高水平，增量和余額市場份額保持第壹；銀行理財、信用卡、結算及現金管理、投資銀行、資產托管、企業年金、電子銀行等各項新興業務快速健康發展，各項主要指標均居國內同業首位。
四是工行堅持“以客戶為中心”的理念，將服務提升作為檢驗學習實踐活動成果的重要方面，著力從豐富金融產品供給、打造先進服務流程、優化渠道服務功能等方面全方位提升金融服務。，不斷提升服務質量，積極為客戶創造價值，滿足社會日益增長的多樣化金融服務需求，提升服務水平。2008年，本行推出私人銀行服務，建成100個財富管理中心和3000個貴賓財富管理中心，全面改造了壹大批營業網點，完善了電子銀行服務網絡，基本建立了分層次服務體系，為全球65438+8500萬個人客戶和300多萬公司客戶提供了優質高效的金融服務。北京奧運會和殘奧會期間，工行實現了奧運金融服務零投訴、安全運營零事故，得到了海內外客戶和社會各界的高度認可。
此外，通過深入學習實踐科學發展觀活動，工商銀行機構改革取得新突破，黨的建設和人才隊伍建設進壹步加強，和諧銀行建設取得新成效。在學習實踐活動中，該行* * *發現和梳理了體制機制改革、經營管理、產品和服務、流程改造、教育培訓、黨建和企業文化建設、工作作風等方面的問題5000余個，制定整改措施4410余項。目前已解決1822個問題。為了從根本上解決這些突出問題，該行還努力完善制度，推動形成促進科學發展的制度環境。* * *廢止制度792項，完善制度2312項，正在制定並已出臺制度3467項。同時，本行進壹步推進人才興行戰略。2008年，* * *完成各類員工在職培訓46000余次，1.98萬人次。該行員工平均接受培訓8.5天左右，為提高員工素質、保障業務發展發揮了重要作用。在學習實踐活動中，工行各級黨委還開展了多種形式的扶貧活動，幫助老黨員、生活困難黨員和45305名員工；為地震災區分行開展“冬季送溫暖”活動，確保受災分行員工度過壹個安全、健康、溫暖的冬季；積極捐助“中國健康快車”等公益項目，履行企業社會責任。此外，工行還加強了以二級分行以上機構和領導幹部為重點的作風建設。工商銀行黨委改進自身工作作風和作風，保持簡明扼要，堅持和完善調查研究制度和重點聯絡員制度，有力促進了全行良好工作作風的形成。
工商銀行的改革發展成果得到了社會各界的充分認可和高度評價，在國際金融市場的地位和影響力也大大提升。多次被《銀行家》、《環球金融》、《歐洲貨幣》等國際權威媒體評選為“中國最佳銀行”，僅2008年就獲得131國際國內獎項。
姜建清在總結會上強調，黨中央對工行深入學習實踐科學發展觀活動高度重視，中央學習實踐活動領導小組辦公室和中央指導檢查組的精心指導是保證，各級領導班子和幹部率先垂範是重要因素，學習解放思想是前提。 解決突出問題、完善體制機制是途徑，走群眾路線、開門搞活動是基礎，圍繞中心、推動業務發展是關鍵。
姜建清要求，工行全行要在這些階段性成果的基礎上，更好地做好學習實踐活動的後續工作，按照整改方案規定的事項和時間要求，落實整改工作。同時，認真總結運用學習實踐活動的成功經驗，建立各級領導班子和幹部員工學習實踐科學發展觀的長效機制，全面加強黨的建設和隊伍建設，鞏固和擴大學習實踐活動成果，使科學發展觀真正成為工商銀行建設世界壹流現代金融企業的強大思想武器和根本動力。