工商銀行2007年獲得了《銀行家》、《環球金融》、《財資》、《金融亞洲》等全球知名財經媒體頒發的“中國最佳銀行”、“全球最佳交易獎”、“中國最佳管理公司”等獎項，並被《經濟觀察報》評為“中國最受尊敬企業”。國際專業評級機構連續多次調升工商銀行評級，其中穆迪公司將長期信用等級提高至“A1”，標準普爾公司上調至“A-”。
2007年在世界500強中以36832.9百萬美元的營業收入排列第170位。2010年在世界500強中以2464億美元的市值排列第4位。2010年亞洲品牌500強位列第五。 2011年獲評亞洲公司治理傑出表現獎。
2014年入圍世界品牌實驗室編制的2014年度(第十壹屆)《世界品牌500強》排行榜。
2015年9月21日，在香港揭曉的2015年《亞洲品牌500強》排行榜，中國工商銀行名列第三。
2015年12月，英國《銀行家》雜誌2015年度最佳銀行評選結果正式揭曉。中國工商銀行連續第三年獲評“中國最佳銀行”，這也是該獎項推出16年以來，工行第11次獲得這項榮譽。同時，工銀澳門連續第七次獲評“澳門最佳銀行”。 工商銀行榮獲CFCA“2007中國最佳網上銀行”獎項。
工商銀行榮獲CFCA“2012年度中國最佳電子銀行獎”。 2008年，在南方雨雪冰凍災害和汶川地震等特大自然災害面前，工商銀行以實際行動詮釋了“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的承諾，榮獲中國紅十字總會頒發的“中國紅十字勛章”。5月汶川特大地震發生後，工商銀行累計發放抗震救災及災後恢復生產相關貸款288億元；捐款14191萬元（其中境內外員工捐款8869萬元），捐助物資價值約50萬元。
積極開展扶貧工作，被中國扶貧基金會授予“2008中國民生行動先鋒”稱號，被國務院扶貧辦評為“中央國家機關等單位定點扶貧先進單位”；繼續向北京大學捐贈100萬元教育基金；在奧運期間實現“生產運行零事故”和“奧運服務零投訴”，為奧運會的成功舉辦做出了積極貢獻；堅持回饋社會的理念，不定期組織員工走進社區，開展壹系列以“中國工商銀行青年愛心行動”統壹命名的青年誌願者活動。被中國扶貧基金會授予“2011年度公益大使獎”。 2011年胡潤品牌榜，中國工商銀行以2820億元品牌價值居百強榜單榜首。
2012胡潤品牌榜發布，工商銀行再次榜上有名，市值為2530億元。但是被市值2760億元的中國移動取代了榜首的位置，中國工商銀行位列第二。