00電子銀行口令卡是工行最新推出的電子銀行安全工具，是保護客戶資金不受損失的又壹道防線。也就是說，只要客戶保管好客戶手裏的密碼卡，就不會有資金損失。即使客戶不小心泄露了登錄卡號和密碼，只要保管好客戶手中的密碼卡，使登錄卡號、登錄密碼和密碼卡不被同壹個人獲取，就能保證客戶的資金安全，讓客戶更安全放心地使用電子銀行。
00口令卡上印有若幹矩陣形式的字符串。客戶使用電子銀行進行對外轉賬、B2C購物、支付等支付交易時。，電子銀行系統會隨機給出壹組密碼卡坐標，客戶根據坐標從卡上找到密碼組合，輸入電子銀行系統。只有正確輸入密碼組合的客戶才能完成相關交易。密碼組合壹次有效，交易後失效。
00二、電子銀行口令卡的應用和使用
00，電子銀行口令卡申請
00起2006年8月10，已開通網上銀行且未辦理u盾的，可憑本人有效證件和註冊網上銀行時使用的牡丹卡在工行網點辦理電子銀行口令卡。如果您還沒有開通網銀，不打算選擇u盾，可以攜帶本人有效證件到工行網點直接開通網銀，辦理電子銀行口令卡。
00領取口令卡時，需要確認口令卡的包裝膜和覆膜是否完好。新申請的口令卡應包含完整的塑料包裝膜和覆蓋膜，如下圖所示。如果損壞了，妳應該要求更換。
00，使用電子銀行口令卡
00，當您使用網銀進行對外轉賬、B2C購物、繳費等對外支付交易，以及通過網銀提前支取定期存款時，電子銀行系統會隨機給出壹組口令卡坐標。妳需要根據坐標從卡上找到密碼組合，輸入電子銀行系統。
00，電子銀行口令卡日常維護。
00口令卡可重復使用，每張口令卡可使用1000次。為了方便您的使用，工行網銀提供了詳細的口令卡狀態查詢功能。如下圖所示，您只需登錄網銀，點擊客服欄下的“查詢和修改客戶信息”，即可查詢到電子銀行口令卡的卡號、申請日期、使用次數、剩余使用次數等詳細信息。電子銀行口令卡僅供個人使用。請妥善保護卡的密碼，防止他人偷窺、復制或拍照。如果密碼卡不慎丟失或卡片信息泄露，請及時換卡。
00三。常見問題
00.電子銀行口令卡和靜態密碼、u盾有什麽區別？
與靜態密碼相比，電子銀行口令卡不僅更安全可靠，而且支付限額更高，功能更多。與u盾相比，電子銀行的口令卡雖然不如前者先進，但價格便宜，使用方便，足以應對黑客攻擊、假冒網站詐騙、特洛伊病毒等常見風險非常適合對支付限額要求不高的普通網銀客戶。如果您想享受網銀的所有功能，並且對網銀的安全性有較高的要求，建議您申請工行u盾。
00.持有電子銀行口令卡就能完全保證網銀賬戶的安全嗎？
00電子銀行口令卡是電子銀行可靠的安全工具，可以有效防範各種網上詐騙帶來的風險。但使用口令卡仍存在卡片丟失或被偷窺、拍照、復制等非技術風險。所以建議大家壹方面保護好自己的口令卡，避免丟失或者被偷窺、偷拍、復制。另壹方面，客戶還是需要養成良好的上網習慣。他們不應輕易下載或點擊壹些來歷不明的軟件或電子郵件。最好不要在公共場所(如網吧、公共圖書館)使用網銀，安裝正版殺毒軟件和防火墻，並及時更新，防止網絡病毒入侵，避免卡號、密碼、身份證號等重要信息泄露。
00.申請電子銀行口令卡需要交費嗎？
為了讓網上銀行用戶更安全地享受網上銀行帶來的便利，中國工商銀行現向廣大客戶免費提供電子銀行口令卡。網銀客戶只需攜帶本人有效證件和註冊網銀時使用的牡丹卡到工行網點辦理電子銀行口令卡即可。
00.電子銀行口令卡的使用有時間限制和次數限制嗎？
00電子銀行口令卡目前沒有時間限制，但可以使用1000次。工行會在妳的口令卡超過使用次數之前提醒妳。您也可以登錄網上銀行，點擊客服欄下的“查詢和修改客戶信息”，查詢電子銀行口令卡的剩余使用次數。密碼卡使用次數超過1000次，可在工行網點辦理新的密碼卡。
00，交易時，不小心輸入錯誤的動態密碼怎麽辦？
如果您的密碼輸入錯誤，請仔細檢查並再次輸入。為了保護您的電子銀行賬戶安全，如果您在同壹天內連續三次輸入錯誤的動態密碼，銀行將在當天暫時凍結客戶網銀的交易資格，並在第二天自動解凍；連續輸入10次不正確動態密碼，銀行將凍結客戶網銀資格，客戶需到櫃臺換卡。
00，我的電子銀行口令卡丟了，怎麽辦？
如果您的電子銀行口令卡不慎丟失，可持本人有效證件和網銀註冊卡到工行網點申請新卡，申請新卡時舊卡作廢。如果暫時不能在工行網點辦理新卡，建議您登錄網上銀行，進入“客戶服務”->“個性化定制”，暫時關閉“電子商務”和“對外轉賬”功能。這兩項功能關閉後，需要去工行某個網點開通功能。
00，我的電子銀行口令卡損壞了，怎麽辦？
如果您的電子銀行口令卡損壞，可持本人有效證件和網銀註冊卡到工商銀行網點辦理新卡，舊卡自動作廢。
00，口令卡支付限額達不到我的要求，怎麽辦？
如果妳覺得電子銀行口令卡的支付限額不能滿足妳的要求，可以申請成為u盾客戶。u盾是工行推出的安全級別更高的硬件加密方式，使用u盾進行網銀交易不受電子銀行交易限額限制。