壹、業務概述
關於投資的掛號信(包括“關於投資的掛號信”和“關於投資的掛號信”)主要針對高端郵件投遞客戶，以信用卡信函為代表，掛號信、全網優先處理、短信通知、電話預約、上門收發。通過優化操作流程、深化投遞服務，依托信息系統支持，提供合適投遞率高、時限穩定、查詢方便的批量優質信件投遞服務。為了便於全網各環節識別，掛號信采用雙袋卡。掛號信除了壹般的袋卡外，還單獨紮有掛號信專用標識袋卡，信封上還加有相應的標誌。
二、服務對象、日期、訪問範圍和時限
(壹)服務對象和時間
服務對象為經集團公司郵政業務局批準，在當地市局大宗郵件收寄處理中心批量投遞信件的協議客戶，此項服務不提供給窗口散戶。第壹批集中在銀行信用卡中心或社會制卡公司。
(2)訪問範圍
投資掛號信投遞範圍覆蓋全國(含縣級以下農村)。
(三)時限標準
掛號信實行陸路運輸。全程時限標準另行制定。
第三，重量、尺寸和關稅標準
(1)重量和尺寸
1.重量限度
單件的最大重量是500克。
2.接收和發送規格
使用ZL(6號)信封、C4(7號)信封或C5(9號)信封(可使用透明窗口信封或不透明窗口信封)，四個邊框和信封上應印有特殊識別標誌。
(2)關稅標準
掛號信單向投遞的收費標準為:普通信件費+掛號費3元+合同服務費2元，即在掛號信收費標準的基礎上，每件加收2元合同服務費。以上收費包含優先辦理、短信通知、電話預約、深度送達。如需提供信函制作、回復等服務，另行收費，回復費按單封掛號信標準收費。其他個性化服務費用根據與客戶協商確定。
對於協議客戶，根據交付量和預處理程度，可以給予壹定的資費優惠。給予優惠資費的，經各省(含自治區、直轄市，下同)郵政公司審核，集團公司郵政業務局批準後方可實施。未經集團公司書面批準，關於投資的掛號信不得擅自使用任何票據資費優惠或商函代理政策，不得采取降低制作費、補貼成本等任何變相低價行為。申請優惠資費，必須提供客戶名稱、收發局組織機構代碼、業務系統中大客戶代碼、預計發貨頻次和發貨數量、生產單位、預處理情況、發貨區域、發貨內容、申請優惠標準等。其中，預處理優惠條件和要求，請參照《關於調整批量信件預處理收費優惠政策的通知》(中國郵政[2013]124號)。
(3)接收和發送要求
有關投資的掛號信只在指定的大宗收寄點收寄，經省郵政公司審核並報集團公司郵政業務局批準後，在業務信息系統登記相關信息。
掛號信應當書寫、打印並粘貼在信封正面，或者在窗口開口位置暴露郵件號碼、寄件人姓名地址、電話號碼等信息。客戶要提供電子郵件的全稱和地址信息(包括電話)，業務環節實行批量導入完成收寄。如果客戶不提供規範的電子郵件信息，收寄點將在業務信息系統中逐壹錄入郵件信息，完成收寄處理。預約投票的掛號信使用特殊的號碼字段，前兩位數字為“NE”，其他規則與回執郵件的條形碼相同，可以預先分配給客戶進行郵件制作。
所有關於投資的掛號信都用郵資機處理，壹封壹封打印標準資費。大客戶優惠後的資費由集團公司在業務信息系統中設定。