客戶服務中心(95566電話銀行)是中國銀行與客戶溝通的重要渠道:壹方面為您提供便捷的電話自助交易功能，另壹方面也可為客戶提供全面細致的金融咨詢服務。客戶只需撥打中國銀行開通的全國統壹電話銀行號碼“95566”，即可隨時隨地享受中國銀行提供的各項金融服務。
中國銀行部分內地機構名錄
1，總部
中國北京復興門內大街1號
電話:(86) 010-66596688
傳真:(86)010-66016871
郵政編碼:100818
2.北京分公司
中國北京市東城區朝陽門內大街2號凱恒中心A、C、E座
聯系電話:(86)010-85121491。
傳真:(86)010-85121739。
郵政編碼:100010
3.天津分公司
中國天津河西區友誼北路8號
電話:(86) 022-27108002
傳真:(86) 022-23312805
郵政編碼:300204
4.河北分公司
中國河北省石家莊市強子路28號
聯系電話:(86)0311-69696681
傳真:(86) 0311-69696692
郵政編碼:050000
5.山西分公司
中國山西省太原市小店區平陽路186號
電話:(86) 0351-8266016
傳真:(86) 0351-8266021
郵政編碼:030006
6.內蒙古自治區分行
中國內蒙古呼和浩特市新城區新華街12號
電話:(86) 0471-4690052
傳真:(86) 0471-4690001
郵政編碼:010010
7.遼寧分公司
中國遼寧省沈陽市沈河區市府路253號
電話:(86) 024-22810827
傳真:(86) 024-22857333
郵政編碼:110013。
8.吉林分公司
中國吉林省長春市Xi安路699號
電話:(86) 0431-88408888
傳真:(86) 0431-88408901
郵政編碼:130061
9.黑龍江分公司
中國黑龍江省哈爾濱市南崗區洪鈞街19號
電話:(86) 0451- 53636890
傳真:(86) 0451- 53624147
郵政編碼:150001
10，上海分行
中國浦東新區殷誠中路200號
電話:(86) 021-50375566
傳真:(86)021-50372911
郵政編碼:200120
11，江蘇分行
中國江蘇南京中山南路148號
SWIFT:BKCHCNBJ940
電傳:34116BOCJSCN
電話:(86) 025-84207888
傳真:(86) 025-84200407
郵政編碼:210005