第壹種：網上銀行關閉必須去銀行網點辦理，不限開戶行；第二種：如果手機銀行是通過網上銀行開通的，可直接在網銀上關閉；第三種：致電95566轉人工註銷。
中國銀行網上銀行可以提供壹系列的業務辦理。像賬戶服務，投資服務，信用卡服務等。
帳戶服務
中國銀行個人網上銀行為您提供從信息查詢到個人賬戶轉賬等全面的賬戶服務，讓您時刻掌握最新的財務狀況。
賬戶信息查詢：查詢個人名下的存款賬戶、信用卡賬戶的余額、交易明細等信息。
個人賬戶轉賬：在個人同名賬戶之間進行即時資金劃轉。
代繳費：可以繳納手機話費、固定話費、電費等多項費用。
個人賬戶管理：輕松完成賬戶關聯、賬戶掛失以及轉賬限額設置等功能。
投資服務
中國銀行個人網上銀行為您提供外匯寶、銀證轉帳、銀券通、開放式基金等多種自助投資服務，助您實現財富保值增值的願望。
外匯寶：即個人實盤外匯買賣交易，您可進行八種外幣（包括：英鎊、港幣、美元、日元、澳大利亞元、歐元、瑞士法郎、加拿大元）的實盤交易，交易方式可根據您的需要選擇實時交易或者委托交易，匯市行情和交易情況您也可以輕松查詢。
銀證轉帳：可將您的資金在儲蓄帳戶與股票保證金帳戶之間進行即時劃轉。
銀券通：輕松完成股票投資，包括：股市行情、自有股票及資金、交易情況的實時查詢，設置買入賣出股票的委托、撤消委托等功能。
開放式基金：您可自助進行中國銀行代理基金的認購、申購、贖回、基金資料查詢、基金凈值查詢。
信用卡服務
中國銀行個人網上銀行為您提供信用卡相關的壹攬子服務。
查詢服務：查詢各類信用卡余額、消費積分的信息和客戶帳戶資料明細。
信用卡還款：通過您信用卡帳戶與存款帳戶之間的資金劃轉，對信用卡透支額進行還款。
信用卡掛失：丟失信用卡時，您可立即通過網上銀行進行臨時掛失，保證資金安全。
網上支付：輕松實現對特約網上商戶的網上支付交易。
資訊服務
讓您清晰掌握銀行服務信息、最新市場行情以及金融資訊。
利率資訊：率行口務查詢各種存期的人民幣、外幣儲蓄存款利率、貸款利率和歷史利率資料。
外匯資訊：查詢中國銀行外牌價、實時匯率、專家匯市點評、金融知識問答、操作指南和模擬交易。
市場行情：股票、記賬式國債、開放式基金等投資產品市場行情。
網點機構布局：查詢您開戶地中國銀行營業網點的布局和聯系電話。
其他服務
理財計算器： 可以計算存款利率、貸款月還款金額。
更改網銀密碼：及時更改您的網上銀行密碼，讓您的網上銀行交易更安全。
更新個人資料：及時更新您的網上銀行註冊資料。